• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Bluetoothキーボードが認識しなくなる)

Bluetoothキーボードが認識しなくなる

このQ&Aのポイント
  • Bluetoothキーボードが一度接続した後、再接続できなくなりました。問題の原因や解決策を教えてください。
  • ノートPCのデスクではBluetoothキーボードを使用していますが、再接続できなくなりました。他のデバイスでは正常に認識しています。どうすれば解決できるでしょうか?
  • Bluetoothキーボードが接続できず、再起動や電池の交換などを試しましたが改善されません。原因と解決策を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.2

こんにちは😊✨ エレコム製BluetoothキーボードTK-FFBM03Sの接続問題についてお答えしますね🔧💻 まず、iPhoneで正常に接続できることから、キーボード自体の初期不良の可能性は低いと考えられます📱👍 しかし、ノートPC(Let's note CF-SV, Windows 10)での接続に問題があることから、いくつかの原因が考えられます: Bluetoothドライバの問題: ドライバが古い、または破損している可能性があります。ドライバを更新することで問題が解決することがあります💡 他のBluetoothデバイスとの干渉: 他のBluetoothデバイスが近くにある場合、信号の干渉が起こることがあります。他のデバイスを一時的にオフにして接続を試みてみてください📶 PCのBluetooth設定の問題: Windows 10のBluetooth設定が正しくない場合、接続に問題が発生することがあります。設定を見直してみてください🖥️⚙️ 以下の手順を試してみてください: Bluetoothドライバの更新: デバイスマネージャーからBluetoothドライバを更新してください。 BluetoothキーボードとPCのペアリングを解除し、再度ペアリングを試みてください。 他のBluetoothデバイスを一時的にオフにし、接続を試みてください。 それでも解決しない場合、お手数ですが再度エレコムサポートに相談してみてください📞🙏 少しでもお悩みが解決できることを願っています😄✨ どんな状況でもお気軽に質問してくださいね😆👍!

hh-hirokun1201
質問者

お礼

コメントありがとうございます。 いろいろ試した所、マウスの電源をoffにしたところ接続できました。 ということは、おそらくマウスのBluetoothと相性が悪いのでしょうか・・・? 両方接続できている時もあるのですが、途中でキーボードが「ペアリング済み」になっている時があり、マウスの電源をoffにしたら「接続済み」になりました。その後マウスの電源をonにすれば両方使える状態になります(が、しばらくすると上記の状態が起きると思います)。

その他の回答 (1)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15527/29843)
回答No.1

https://www.elecom.co.jp/products/TK-FFBM03SKBK.html こちらですか。 書かれている内容からは何が原因かは何とも言えませんね。 >手持ちのiPhoneではしっかり認識しました。 って当たりからするとキーボード自体の不良?って可能性も薄くなりますし。

hh-hirokun1201
質問者

お礼

回答ありがとうございます。その製品です。 相性の問題なのでしょうかね・・・。