プリンター印刷されない（ＷEBなどの）

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・プリンタ・周辺機器のメーカー名、製品名・型番など
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
キャノンプリンター　MG6930

・ご利用の本体側の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
NECノートパソコン　

・本体側の製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
PS NS150CAW

・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
無線LAN

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ドキュメントの印刷方法・印刷サイズの設定方法・プログラムの設定方法が知りたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
プリントで、Excel文書、メール等は印刷できますが、
　インターネットからＷEB等は印刷されません。
　（印刷のページが開かなく、くるくるとランデイングするだけ）
数回やってみましたけど駄目でした。昨日1/20からです。
小生はビギナーです、すみませんが教えて下さい。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

回答No.4

ware121 · ベストアンサー

回答No.2 訂正
1/19 Edgeの最新版が開されました。Edgeを最新版にすることで解決です。最新版に更新するには、Edgeを開く　→　Edge画面の右上の「...」をクリック　→　ヘルプとフィードバック　→　Microsoft Edgeについて　→　設定のバージョン情報が開き自動更新　→　Edgeの再起動　　　→　Edge画面の右上の「...」をクリックから同じ操作で設定のバージョン情報を開く　→　バージョンが109.0.1518.61を確認

お礼

回答ありがとうございます。
ビギナーなりにメモを取りながら、やっては戻りやっては戻りしながらやっとやれました。そして再起動しＷEBをプリントしましたら、プリント出来ました。82才やれました。有難うございました。

回答No.3

naranoocchann

取り合えず、再起動してみてはどうでしょう。
ダメな場合は、下記手順で Microsoft Edge を最新バージョンにアップデートして下さい。

Microsoft Edge → 右上「 … 」→ ヘルプとフィードバック → Microsoft Edge について（ バージョン情報表示 ）

お礼

やれました。うまく印刷出来ました。有難うございました。

回答No.2

ware121

1/19 Edgeの最新版が開されました。Edgeを最新版にすることで解決です。

お礼

やってみました。有難うございました。

回答No.1

emsuja

どうもこのようなトラブルが発生しているみたいです
「Microsoft Edge」で印刷できない問題がまた発生か ～コミュニティに報告が相次ぐ
https://news.yahoo.co.jp/articles/7a8bdb7243919f7cc197427ec5e995121db8a9ae

PDF ファイルは Acrobat Reader で開いて印刷してください。
https://www.adobe.com/jp/acrobat/pdf-reader.html

こちらによると、最新版では問題が解決しているみたいですね
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1471977.html
一旦 Edge の画面をすべて閉じて、「スタート」メニューから 歯車マークの「設定」を開き 「交信とセキュリティー」から 「Windows Update」画面を出して「更新プログラムのチェック」を選択して 手動で Windows Update を実行してみるといいかもしれません

お礼

色んなお知らせはあまり見ないので、トラブル発生有はいつもほっぽっていましたので、こんなことが起きてから、つくづく見なければと考え直します。有難うございました。