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EP-881Aで印刷できない原因と解決法は?
- EP-881AをWindows11のパソコンで使用しているが、印刷ができない現象が発生している。
- 新しいパソコンでは印刷の際にプリンタが反応せず、データが送信されない状態になっている。
- スキャナは正常に作動し、インク情報も画面に表示されるが、印刷だけができない原因を特定できない。解決法を教えて欲しい。
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3567)
「パソコンと接続する (無線LAN自動設定編)(エプソン EP-881A)」の説明通りにされて居ますか ドライバーの再インストールだけでは動きません プリンターの画面の操作 簡単自動設定 ネットワーク設定 まで進みましたか?
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3567)
プリンタードライバーをアンインストール(削除)する方法について教えてください<Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP> https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=032680 パソコンと接続する (無線LAN自動設定編)(エプソン EP-881A) https://www.youtube.com/watch?v=Md7goXjur2w これで出来ませんか
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか? ※案内があるまではUSB接続はしないようにしてみてください。 ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動 ②一括インストールツールでドライバー類をインストール ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて(OSを選びなおす)) ↓↓↓↓↓ https://www.epson.jp/support/download/ プリンタードライバーをアンインストール(削除)する方法について教えてください<Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP> ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680 プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296 Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407 あとは、プリンター本体のファームウェア更新をしてみてはいかがでしょうか?
お礼
いろいろと回答いただきありがとうございました。 回答にありましたような解決方法は,自分でもやっておりましたが, 結局解決しませんでした。残念ですが,今後似たようなトラブルの投稿が 増えましたら,また解決法も出るかもしれませんので,しばらく待ってみたいと思います。お世話になりました。
お礼
プリンタドライバーをアンインストールし再インストールしましたが,問題は解決しませんでした。診断ツールでは正常に作動していると表示されますが,印刷だけが作動しません。 もしも,ほかの解決方法が考えられましたら,案内していただけると助かります。