印刷できない

質問

EP-879AWについての質問です。電源を入れてもモニター画面が立ち上がってきません。画面横の？マークが点灯しています。印刷も出来ませんが、対処方法を教えてください。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

tblab

状況が呑み込めませんが、本体の操作パネル、液晶表示部に？と表示されているのでしょうか。電源を入れても液晶表示部に何も映らず、電源ボタンだけ点灯しているようなら、液晶表示部のバックライト不点灯であきらかな故障と言えますが、何か映っているなら、そういう訳でもなさそうです。
　SDメモリーカードが挿入されている状態でしょうか？　データーが読み込めないときに？マークが出たような気がしますが、電源を投入していきなり表示されるようなこともないと思いますから、やはり液晶表示部の不点灯なのでしょうか？
　SDメモリーカードなどが挿入されていたら外していただき、内部の異物なども確認してから電源を入れ直していただいて、状況が変わるのかご確認いただくのがよろしいのでは、と思いました。

回答No.1

gokukame

プリンター本体のモニターが映らないなら本体の故障の可能性大。PCで操作してもダメなら確実に故障ですね。2022年9月30日で修理も終わっています。