DCP-J4225N wordで作成の年賀状

質問

■製品名を記入してください。
【　　　DCP-J4225N　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【wordで作った年賀状を印刷しようとしたら、アプリの用紙設定にハガキサイズがなく印刷できない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　iPhone　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　無線LAN　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　iPrint&Scan 　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【電話は接続してない　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

iyonohanamuko

WordでしたらPCからの印刷でないと正直難しいかもしれません。

DCP-J4225Nでしたら、
・Brother iPrint&Scan
・Brother いつでも はがき・年賀状プリント
こちらのアプリが対応しているようですね。

このアプリを使用して印刷してみてはいかがでしょうか？

【インクジェット プリンター】「Brotherはがき・年賀状プリント」を使いたいのですが、スマートフォン／タブレット端末に「対応する製品が見つかりません」と表示されます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10143/

スマートフォン/タブレット用アプリの対応状況
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html?c=jp&lang=ja

年賀状印刷サポート
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/nenga/

回答No.2

merrysun

スマホiprint&scanで、はがき印刷不可
https://okbizcs.okwave.jp/brother/qa/q9617949.html
はがきは選択できない仕様なのではないでしょうか

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4225n
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2022/04/01）

となってますね。

iPhoneで「Brother iPrint&Scan」ってアプリを使って印刷しているならアプリ自体をアンインストールして再インストールしてみるとか。

AirPrintの使い方
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12493
若しくはアプリは使わずアップル標準のAirPrintで印刷を試みるとか。

もしiPhoneでは無くPCをお使いなら
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4225n
からダウンロード出来るドライバを入れ直してみましょう。