アクロニス2021でバックアップが出来ない。

質問

何時も拝見させて頂いてます。
アクロニス2021で外付けハードディスクにバックアップを作成操作に進んでアクロニスの画面の下にデータを準備しています、残り時間時間を計算していますと出て二時間たってもバックアップができません。
アクロニスサポセンに問い合わせましたがOSに問題があると言いました
アクロニス様の言うにはVSSに問題があるので、バックアップ＞オプション＞詳細設定画面から＞パフォーマンス＞バックアップ用のスナップショット＞ライターなしのVSSを選択する手順を頂いたので結果バックアップができたのですが、この方法だと復元作業でファイルやホルダーは復元可能ですがOSを含めての復元は不可と言われました。
で、これでは困るので通常通りにバックアップ用のスナップショットVSS選択状態でバックアップする方法を教えてくださいませんか。
OSはWindows10 home 22H2です。

回答No.1

dragon-man

この質問を見て、念のためにやって見ましたが、何の問題もありません。内容量50GBのCドライブのバックアップ、Acronisi2017、Windows11、22H2です。何が悪いんでしょうね。

お礼

早速のご返答ありがとうございます。
何が原因か解らない事が多いのでアクロニスを諦めて他のソフトを利用する事にします。

ありがとうございました。