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MFC-J4725Nプリンターの印刷トラブル後、電源がOFFになったまま入らない
- MFC-J4725Nプリンターで印刷トラブルが発生し、その後電源がOFFになったまま入らない状態になりました。
- お使いの環境はWindows10で有線LAN接続されており、関連するソフト・アプリはありません。
- 電話回線の種類はひかり回線です。
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
全くランプも点灯しなかったり挙動すら起きない状態であれば、電源基盤故障のため、修理を要する案件かと存じます。 コンセントを別の場所(確実に通電している場所)に差し込んでみてもだめなんですよね…。5分程電源プラグを抜いた状態でもだめですか? 電源をOFFにします、のメッセージは出てきますか?もし出るようであれば復旧の兆しはあります。 電源をOFFにします、のメッセージが出ている最中に再度パネル上の電源(On/Off)ボタンを長押しします。ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。後は電源ボタンを押し続けながらコンセント入れるなど… 要は電源ボタンの押す時間、タイミング、押す回数等を工夫してやってみてはいかがでしょうか?(電源投入後、ホームボタン連打等) これで改善すれば良いのですが。 以下、御参照ください。 電源が入りません。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690/ どうしても無理なようであれば、電源コンセントを抜き1日程放置してみてはいかがでしょうか?
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】電源が入りません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690 プリンターのコンセントも抜く PCの電源もOFF USBケーブルもPCから抜いておく その後 PCをON USBケーブルをPCにつなぐ プリンターをコンセントにつなぐ プリンターの電源をON これでだめなら故障でしょうね https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4725n 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。となっているため残念ですがプリンターの買い替えを検討することになります
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15528/29844)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4725n こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2022/04/01) となってますね。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】電源が入りません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690 あたりを確認して見ましょう。