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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:USB2.0A-Bケーブル )
USB2.0A-Bケーブルでプリンターの印刷ができない
このQ&Aのポイント
- 10年来使用の同タイプケーブルでトラブル回避できましたが、新規購入の御社のケーブルでは、不具合発生しプリンターの使用ができません。
- ご利用の製品はUSB2.0A-Bケーブルで、10年来使用していた同タイプケーブルでは問題なく通信できましたが、新しく購入した御社のケーブルではプリンターの使用ができず困っています。
- パソコンとプリンターの通信にはUSB2.0A-Bケーブルを使用していますが、御社のケーブルでは通信エラーが発生し印刷ができません。以前の同タイプケーブルでは問題なかったため、御社のケーブルの不具合か使用方法に問題があるか検討しているところです。
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.2
お手持ちのUSBケーブルで正常に印刷でき、 U2C-BN20WHでは印刷不能であるようであれば、 初期不良の可能性が非常に高いと思います。 メーカー保証を受けられますので、初期不良として購入店舗またはメーカーコールセンターにお問い合わせしてみてはいかがでしょうか?
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15527/29843)
回答No.1
https://www.elecom.co.jp/products/U2C-BN20WH.html こちらですか。オーソドックスなプリンタなどを繋ぐUSBケーブルですね。 まずはケーブルを購入した店舗などに相談しましょう。初期不良なら良品と交換してくれるでしょう。