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筆王Ver27を新しいPCにダウンロ-ド出来ない。

旧PC(win10)で使用中の筆王Ver27を新PC(Win11)にインストールしたいが、上手く行かない。 旧PCでは、お客様情報のお持ちの製品一覧に「筆王Ver27自動アップロード」のアイコンと「みんなの筆王」のアイコンが表示されるが、新PCだと、お持ちの製品一覧に「みんなの筆王」のアイコンしか表示されない。 このことが上手く行かない原因だと思っています。 筆王Ver27は残り3回はインストール可能だと思います。 回答宜しくお願い致します。待ってます。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

みんなの回答

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1188/3567)
回答No.4
  • furamanko
  • ベストアンサー率27% (565/2056)
回答No.3

ソフトを買ってもアップグレードしても5台迄エントリー登録は出来るよ。

  • furamanko
  • ベストアンサー率27% (565/2056)
回答No.2

新しいパソコンから筆王を買った時のメールアドレスとパスワードでソースネクストのマイページを開くとそこに筆王Ver27のアイコンが有るからクリックして次の画面の左に有るダウンロードとインストールからインストールすれば良い。 メールアドレスとパスワードが違うとマイページには筆王Ver27のアイコンは無い。

  • meitoku
  • ベストアンサー率22% (2258/10048)
回答No.1

筆王Ver27は製品版として購入ですか? なら複数台利用可能です。 違うバージョンからのアップデートでVer27になっているのですか? ならアップデートした1台だけです。 元の筆王がWin11に対応していなければ、Win11対応版を新たに購入する必要があります。

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