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NEC SmartVisionの再インストールに関する質問
- NEC SmartVisionの再インストール方法について教えてください
- SmartVisionの不具合が再インストールで直るか試してみたいですが、インストール方法がわかりません
- LAVIE Desk All-in-oneのSmartVision関連アプリが正しくインストールできません
- coko_maron557
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質問者が選んだベストアンサー
2018年夏モデル以前のSmartVisionの再インストールはできません。LAVIEアプリナビもAdobe flash player のサポート終了に伴い利用できません。SmartVisionをアンインストール前の日にちの復元ポイントを指定してパソコンを以前の状態に戻してみてはいかがですか。SmartVisionの再インストールする唯一の方法は出荷時に再セットアップすることです。再セットアップメディアをお持ちでない場合はメディアオーダーセンターから購入可能です。SmartVisionはWindows10の最新バージョンで動作しない可能性があります。 Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017721 PC-DA370CAR再セットアップメディア → https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-DA370CAR&seizouBangou= 参考 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
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- 121CCagent
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https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-DA370CAR こちらですね。 Windows 10のSmartVisionを入れ直す方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019732 に書かれている手順で入れ直しができないとなると現状では再セットアップを選択するぐらいしかないです。 再セットアップの概要（Windows 10） https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018890 Windows 10でWindows（OS）が起動しない状態からハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018127 Windows 10で再セットアップメディアを使用してパソコンの再セットアップを行う方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018704 「ソフト&サポートナビゲーター」および「ソフトインストーラ」のサポート終了のお知らせ https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/info/2021/announce/flashplayer/index.html みたいな話はありましたがお使いのPCはこれには該当しません。
お礼
お礼を書いたつもりが反映されてなかったですね。 すいません、改めてありがとうございます。 そうですね、復元ポイントがありましたね。 早速、やってみます。