- 締切済み
ネット検索履歴削除
新品で購入してからネット検索履歴や閲覧履歴を削除する際にPINを入力して対応できたことが、急に動かなくなり、詐欺にあって操作方法も遠隔された?からかもしれない。自分のアカウントを入力してSNSの4桁で送信してもらって出来る始末です。どのようにすると元の状態にできますか?やり方がわからないです。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
みんなの回答
- TZ91
- ベストアンサー率51% (1050/2043)
回答No.1
使用されているブラウザは何でしょうか? 通常はPIN等の入力はしなくても削除出来ます。 詐欺にあってとありますが、一度パソコンを購入時の状態に戻してみては如何でしょうか?