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ネット検索履歴削除

新品で購入してからネット検索履歴や閲覧履歴を削除する際にPINを入力して対応できたことが、急に動かなくなり、詐欺にあって操作方法も遠隔された?からかもしれない。自分のアカウントを入力してSNSの4桁で送信してもらって出来る始末です。どのようにすると元の状態にできますか?やり方がわからないです。

みんなの回答

  • TZ91
  • ベストアンサー率51% (1050/2043)
回答No.1

使用されているブラウザは何でしょうか? 通常はPIN等の入力はしなくても削除出来ます。 詐欺にあってとありますが、一度パソコンを購入時の状態に戻してみては如何でしょうか?