- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-J6583CDW)
MFC-J6583CDWのスキャン画像に黒い線が入る問題の解決法は?
このQ&Aのポイント
- MFC-J6583CDWのスキャン画像やコピーで、必ず同じ場所に黒い線が入るトラブルが発生しています。ガラスやふたを拭いても解決しないため、解決法を教えてください。
- MFC-J6583CDWのスキャン画像やコピーで黒い線が入る問題が発生しています。試しにガラスやふたを拭いたり、異なる用紙を試してみましたが、改善されませんでした。どうすれば解決できるでしょうか?
- MFC-J6583CDWを使用してスキャンやコピーをする際、画像に黒い線が入る問題が発生しています。ガラスやふたの清掃を行いましたが、問題は解決されませんでした。解決策を教えてください。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw こちらですね。 【インクジェット プリンター】印刷された用紙に線(筋)が入ります https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10643 あたりは確認済みって事ですね。そうなるとプリンタ内蔵のスキャナユニットのイメージセンサー自体の故障が疑われます。 A3カラー/ビジネスインクジェット複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx そうなると修理に出すことになるかと。
お礼
ご返信いただき、誠にありがとうございました。 お知らせいただいた内容は確認済みでした。 やはり、故障が疑われるのですね。線だけですので使えなくもないのですが、 しばらく試行錯誤して、駄目そうであれば修理等検討いたします。 お忙しい中、ご返答いただき誠にありがとうございました。