- ベストアンサー
TS5400色が薄い
- TS5400で印刷すると色が薄い問題が発生しています。
- クリーニングや印刷設定の調節を試しましたが、変化はありません。
- ノズルチェックパターンやテストページでは濃い印刷ができますが、印刷時には色が薄くなります。新品のインクにも変えてみましたが問題は解決しません。どうすればよいでしょうか？
- pokopoko74
- お礼率100% (3/3)
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- ありがとう数4
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
何のソフトを使用して、何の文書or画像を印刷しているのか不明ですが、他のソフトを使用したり、他のブラウザを使用して印刷してみてはいかがでしょうか？
その他の回答 (2)
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？ ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ドライバーの削除(アンインストール) ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/p/1806/ 【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/ 【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー（MPドライバー）のインストール方法 -Windows- ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://canon.jp/support/software
お礼
早速ありがとうございます。 アンインストール→HPからのダウンロードは1度やりました。(電源入れてるのに入ってないと通知されるのが何度も続いたため) 再起動はやってたと思いますが、もう一度やってみたいと思います。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15528/29844)
>ノズルチェックパターンやテストページは普通に濃く出ます。 そうですか。 https://canon.jp/support/software/os?pr=5411 ドライバを一度入れ直してみるとか。 >購入して2ヶ月ほどです。 とあるのでどうしてもダメな場合は修理に出すって方法はあります。 修理費は恐らく掛からないと思います。ただ送料は負担する事になるかと。
お礼
早速ありがとうございます。 別件で1度アンインストール→ダウンロードしたのですがダメでした。 修理も検討してみます！
お礼
回答ありがとうございます。 プリンターではなくソフトの不具合は 思いつきもしませんでした！ やってみます！
補足
kingsoft writerというので、画像を貼り付けて印刷していました。 どうやらそれが不具合をおこしていたようです。 なんとか濃く印刷出来るようになりました。 ありがとうございましたm(_ _)m