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プリンター使用でパソコンのwifiが切れる問題
- プリンターをwifi接続にしているにもかかわらず、パソコンがオフラインのままである。さらに、プリンターの電源を入れると、パソコンのwifi接続が切れてしまう問題について相談します。
- 質問者は、ブラザー製のDCP-J540N/J740Nプリンターをwifi接続にしているが、パソコンがオフラインのままであることに困っています。さらに、プリンターの電源を入れると、パソコンのwifiが切れてしまうという問題が発生しています。
- ブラザー製のDCP-J540N/J740Nプリンターをwifi接続にしているが、パソコンのwifi接続が切れてしまう問題について質問します。プリンターの電源を入れると、パソコンがオフラインになってしまい、再接続する必要があります。この問題の解決方法を教えてください。
- obaitori0728
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- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
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まず、機器類（プリンター・PC・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 プリンターの電源を入れられるまでにどのくらいの期間が空いていたのか不明ですが、IPアドレスが変わった可能性は考えられないでしょうか？ その場合、プリンタードライバーを入れ直して最初から登録しなおすのが手っ取り早い方法かもしれませんね。 改善しなければWi-Fiの設定を見直してみてはいかがでしょうか？ ・設定を確認後、再起動 ・ネットワークケーブルの抜き差し（正しい順番での再起動） ・認証や暗号化方式がWPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする ・5GHzになっていれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合） ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin 【インクジェット/レーザー プリンター】オフラインと表示されます ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10258 【インクジェット/レーザー プリンター】ステータスモニターに「オフライン状態です」と表示されます ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10259/ 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)ネットワーク接続でインストールできません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10279 ソフトウェアダウンロード ※フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
お礼
ありがとうございます。ぜひ、試して結果をお知らせしたいと思います❗