cep75680のプロフィール

@cep75680 cep75680
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  • 登録日2007/12/06
  • 通販で購入した家電用品が壊れた場合。 長文です。

    こんばんは。 11月初旬に楽天のとある店で、1万円のポータブル製品を購入しました。 家電量販店に売ってる値段と比べた事がないので、どれぐらいお安いかは 良く分かりませんが日本製ではありませんでした。 操作も難しくなく、小型で気に入ってたのですが12月末に突然音が出なくなり 壊れてしまいました。 通販会社にこういう場合は返品を受け付けてくれるのか、修理なのかと問い合わせをしたところ 「メーカーへ直接問い合わせてくれ」と言われ、メーカーのサポートから問い合わせました。 メーカーからの返答が「購入1ヶ月以内だと着払いで受け付け可能。1ヶ月を過ぎてるなら自己負担で送れ。その時に紛失事故にあった場合責任取れないので保証が付く方法で送れ」 と要約するとこんな感じの返答でした。 こちらで質問させて頂きたいのは、こういった対応は普通の事なのでしょうか? 3ヶ月もたってない(実際は2ヶ月)で壊れたのに送料自己負担して送る事が普通の事なんでしょうか。 もちろん中のデータは消えますし、使用2ヶ月で落としてもない・外観上も綺麗なのに新品に交換してもらえるかも分からない、この対応に納得がいきません。 通販を利用したらこのようなことは普通なのですか? 量販店で購入してればよかったと後悔しています。 ちなみに楽天でしたので、レビューで「こうこう壊れてしまった。問い合わせ中でどうなるか分からない」←まだメーカーから返答無い時にです と書いたところ、数日後にはその商品のページが消えてました。 「残り○個」と書いてあり、まだまだ無くなる様子は無かったのに!です。 これにも非常に腹立たしく思ってます。 私はただのクレーマー気質の人間なのでしょうか。 ムカムカが収まりません。 どう思われるか御意見を下さい。

  • ヴィヴィアンの財布を落札しようとおもうのですが。。。本物??

    http://page16.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/u18987677 この財布を落札しようと思うのですが ヴィヴィアンを含めブランド物は偽者が多いと聴くので これが本当に本物なのか心配なす; 値段が¥4300という安値からはじまっているのでどうなのかな?と思ってます でも出品地域が海外とあって、海外は日本に比べてブランドが安く手にはいるだろうし、ショップの方のようなので、本物なのかな?とも。 実際、本物か偽者か素人が判断するのはかなり難しいと聴くので、もし偽者を買っても周りはそんなにわからないかなとも思うのですが、偽者と思って買うのは気が引けます_| ̄|○i||||||i 写真なので正確に答えていただくのはムリだと思うのですが、もしこれが決定的に偽者と判断できたり、オークションで落札したら偽者だったなどの経験がありましたら、アドバイスをお願いします!

    • noname#92849
    • 回答数6
  • MSNオークションで詐欺にあったかもしれないのですが・・

    突然失礼します。先日バイク30万円の商品を落札し、相手様と交渉の末、口座に振り込み必ず月曜日確認とったら連絡すると 聞き、今だ現在まだ連絡はこないという現状です。遠方取引ですのでそれぐらいのリスクはあって当然と言われても仕方がないです。。 とりあえずMSNオークション側に報告を考えているのですが、メールサポートセンターしか見当たりません 。直接くちで説明し、お電話したいのですが、、どのホーム又はどの番号なのでしょう?? また今現在その連絡のつかない出品者様は車を出品していらっしゃているみたいです。 ↓ ↓ ttp://auction.jp.msn.com/user/9333297 毎日が毎日が不安で不安で心が破裂しそうです。 情報提供御待ちしております。

    • are720
    • 回答数4