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- Inspiron 1720 OS再インストールで画面が真っ黒のまま固まります
Inspiron 1720 (WUXGAモデル)を購入し、HDDの内容を全て消去(OS再インストール用データの領域も削除)して、付属の再インストール用DVD(オペーレーティングシステムと書いてあるもの)にて一からインストールを始めました。 すると、HDD領域の確保、アプリケーションのインストール等はすべて順調に進むのですが、最後の終了処理の項目でものすごく長い時間がかかり、そのまま1時間ほど放っておくと画面が真っ黒かつマウスポインタだけが画面上に残っている状態になります。 その後、何時間放置しても何も起こらず、HDDランプも点滅しないのでおそらく固まっていると思われます。 もしかするとインストールに成功しているかもと思い、強制的に電源を落としてHDDから起動を試みるも、画面下の方でプログレスバーが左右に行き来するアニメーションの状態で止まってしまいます。 二度、DVDからの再インストールを行ってみましたが、状況は同じでした。 ちなみに、再インストールディスクで起動した後、スタートアップ修復を選択してリカバリを試みましたが「問題を検索中...」と出たまま延々と時間が経つばかりです。。 この問題の回避方法をご存知の方がおられましたら是非ご教授願います。 また、最近発売されたInspironで、HDDの再インストール用データを使うのではなく、DVDにて再インストールしようとしたらうまくいかなかったという同じ現象をお持ちの方、レスいただけると大変ありがたいです。 DELLの再インストール用DVDの不具合なのか、PCの不具合なのか、もしくは私の手順に何か落ち度があるのか切り分けができず困っております。