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今使っている端末を解約し新規3800円の端末にしたいんですが、料金は幾ら位掛かるんでしょうか？ 今使っている端末はドコモで11ヶ月程使っています。 新規で契約する場合、手数料が3150円掛かる事を除いて解約金等はお金が掛かるんですか？ ファミリー割引等の解約金は掛かるのでしょうか？ 何にも知らなくてすいませんm(_ _)m 機種変更だと10000円以上掛かってしまうので新規の方が安いと思い、質問させて頂きます。

基本的には同一色と言われましたが違う色に交換してもらうことも可能なのでしょうか？

今日、１年半ぶりに機種変更しようと思い、近所のソフトバンクショップへ行ってきました。 　そしたら、私名義の電話番号を使って１ヶ月程前に誰かが勝手に別のソフトバンクショップで機種変更しているそう、しかもローンで買ったみたいなので残金の精算後の機種変更しかできない上に、機種変更してすぐなので高額になると言われました。 　私には全く身に覚えがありませんので、納得できません。 　まず、機種変更の履歴があるソフトバンクショップへ行ったことがありません。 　機種変更するのもお店へ行くのも１年半ぶりです。 　私が今日行ったお店ではわからないと言われたので、勝手に機種変更を受け付けたお店へ電話してみたのですが、当時の受付者と思われる名前の人が辞めてしまったので判らない、知らないと言われ困っています。 　誰か（辞めた店員？）が私になりすまして、ローンで機種変更したとしか考えられないのですが、こんなことってあるんですか？ 　お店で機種変更するときに私かどうかの確認はしないのですか？ 　いったい、どうしたらいいんでしょう？

よろしくお願いします。 お恥ずかしい話ですが、現在Docomoの利用料金を滞納して利用停止になっています。 ８月３１日が最終支払期限だったのですが、微々たる収入は生活費で消えてしまい、どうしても都合がつかず払えませんでした。 ９月１日で強制解約の手続きがとられてしまうのですが、この場合現在滞納中の料金を支払った後、再契約はできるのでしょうか。 滞納分におサイフ携帯ＤＣＭＸの利用もあるので、早急に払えるよう生活費を切り詰めていますが、支払いはあと１週間くらい先になりそうです。 ４年ほど前に、ａｕでも同じことをしてしまったのですが、このときはキャリアを変えたので再契約ができるかはわかりませんでした。 今回ａｕにまたキャリアを変えたいとしても、ａｕも契約できないでしょうか…。 まとまらない質問ですみません。 携帯会社の事情にお詳しい方がいらっしゃいましたらよろしくお願いします。