fukujin の回答履歴

Amazonにクレジットカード登録無しで、Amazonギフト券やAmazonショッピングカードのみでマーケットプレイスの商品を購入することは可能かどうか問い合わせた結果以下のような解答が返ってきました。 「出店型出品者が販売、発送する商品をご注文の場合、Amazon ギフト券の残高が注文の合計金額を上回る場合、Amazonギフト券のみでお支払いいただけます。なお、Amazonギフト券の残高が注文の合計金額を下回る場合、差額のお支払いのためにクレジットカード情報をご入力いただく必要がありますので、あらかじめご了承ください。」 出店型出品者のみでしかギフト券やショッピングカードは使えないようですが、Yahoo!知恵袋やOKWaveでは出店型出品者以外でも使えるという解答が多く出ています。 実際はどっちが正しいのでしょうか？

今日オークションでD-snapを落札したのですが、出品者の方から「エクスパックで送りましょうか！？ちゃんと保証もついて全国500円で送れますよ」とメールが来ました。 エクスパックで送ってもらっても大丈夫でしょうか？ 局止めで送ってもらう事は出来ますか？

アマゾンで買うときに、支払い方をコンビニにしたいんですができません。 どうすればいいんですか？ 会計のところは、クレジットと、ギフト券しかありません。 困っています。

アマゾンのサイトだと この商品を買った人はこんな商品も買っていますと出ますよね？ その脇に三角形のマークがあり、それを押すといくつも 商品が出てきますよね？ それが突然でなくなりました。2日前からです。 他の自宅PCでも同様の現象が起きてます。 皆さんのPCでも同じですか？ それともアマゾンがスライダーを廃止したのでしょうか？

この度アマゾンを利用していて様々な商品を販売しているのですが、この際思い切って送料無料に設定しようと思っております。 そこでなんですが配送料を無料に設定する方法を教えていただけないでしょうか？ 一応アマゾンにセラーセントラルの設定タブをいじれば任意の配送料に設定できるとの記述があったのですがどれのことか分かりませんでした。

アマゾンで新品のＣＤを出品し、注文が入ったのですが 購入者から連絡があり「キャンセルしたい」とのこと でした。こういった場合、キャンセルの措置をとったとしても、私になんらかの出品手数料などはかかりますでしょうか？

先日、ａｍａｚｏｎのマーケットプライス（中古販売）で本を購入しました。 マーケットプライスは出品者によっては「２冊目からは１００円引き」とありますので、１冊につき送料３４０円はつらいものがあるので、できるだけ安く購入できるように選びました。 合計５冊購入したのですが、実際の出品者は２人（２店舗？）です。 １店舗（仮にＡ）から３冊、もう１店舗（仮にＢ）から２冊買いました。 Ａさんは「メール便で発送します。」 Ｂさんは「通常品はゆうメール発送」 とありましたので、同梱でなくてもゆうメールとメール便なら安いものだと思いました。 クレジット決算ですが、あとからの調整で３４０円ー１６０円（１冊のメール便）で１８０円戻ってくるのだと思ってました。 本日、発送の通知が両方からメールできたのですが、どちらも発送料金が１冊３４０円での明細でした。（もちろん郵送業者はヤマト運輸、日本郵政とありました。」 あれ？と思って少し調べてみたのですが、成功料金？云々、出品者ができるだけ安くする方法などが載っていて、これを読んでみたらどうも得するのは出品者のみで、購入者どう考えても３４０円支払う形になっています。 メール便発送、ゆうメール発送は出品者が購入者に「安い発送で良いかと聞いているだけで、実際の料金がそれより高い（通常の３４０円） で良いか」と聞いているだけなのかと思い始めてきたのですが・・・。 そうするともともと安い本ですので、絶版されたものでもないし新品で買った方のがむしろ状態からしてもきれいですし、安く買った気にもならないのですが・・・。 どうなのでしょうか？

アマゾンで中古商品を複数まとめて買ったときに出品者が同じ場合、送料340円でまとめて郵送してくれますか。

Amazon.co.jpで商品を買おうと。しましたら。代金引換ができない商品がありました。 なのでいろいろ調べたところ販売者が Amazon.co.jpじゃないから。現金引換ができないことがわかりました。 しかし、Ａｍａｚｏｎギフト券を3000円分かって、それを使い。 購入⇒足りなかった分を届いた時点で現金払い はできるのでしょうか？ よろしくお願いします。

商品購入の際の購入履歴と氏名がネット上で見れてしまうという話をきいたのですが、第三者に見られないようにする設定方法をご存知でしたら教えてください。よろしくお願いします。

クロネコ持ち込みで返送しようと思うのですが、伝票の電話番号書く欄に電話番号書かなくても返送出来ますか？

Amazonマーケットプレイスにて、輸入品を出品したいと思っています。 Amazon.com(USA)では普通に販売されている品物なのですが、 Amazon.co.jp(日本)のマーケットプレイス出品にてUPCを入力しても、 「日本での販売に不適切な商品である」との表示が出て弾かれてしまいます。 この品物は日本でも問題なく使うことができ、 法規などに触れるような品物ではないことも確認済みです。 また、同ジャンル(電子小物)の輸入品が、 輸入品とタイトルについてAmazon.co.jp(日本)のマーケットプレイスに並んでもおります。 そこで、以下の点について知りたく思います。 1)Amazon.co.jp(日本)のカタログにない海外製品(UPCあり)をカタログに載せる方法はありますか。 2)カタログへの追加申請は誰でもできますか。もしくはプロマーチャント契約が必要なのでしょうか。 3)カタログへの追加手順などが明記されたページはあるのでしょうか。 4)カタログへの追加申請はWEB上で簡単にできるものですか。 5)マーケットプレイスは出品者への対応が遅いイメージがありますが、 　カタログへの追加申請後、実際にカタログに追加されるまでにどの程度時間がかかる物でしょうか。 以上をご存じの方がいらっしゃいましたら、宜しくお願いいたします。

私はAmazonマーケットプレイスにて個人で出品しています。 不要となったCD(コレクション品ではなく一般品)を出品していたのですが、 購入者から、CDを保護するビニールの開封方法が普通ではない とクレームを受けました。 普通はのり付けされた場所をはがすものだという指摘です。 該当の商品はのり付けされた場所をはがして開封する以外に、 開封用テープが存在しておりテープをはがしビニールを切断することで開封が可能で、 私は開封用テープで開封していました。 なお、CDやケース等には問題ありません。 また、コンディションは「非常に良い」でコンディションガイドラインで示されている 状態で問題ないことを説明しましたが、普通購入者はガイドラインなど見ない、 開封の方法に関してコンディションの説明が不十分との返答です。 http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=1085248#CD 個人的には理不尽なクレームと考えていますので、返品に応じるつもりはありません。 しかし、以下の「返品と返金」ページには 「商品の説明をきちんと行い、すぐに配送し、連絡も取っていたとしても、購入者の方が商品に満足されない場合があります。キャンセルの通知を受け、商品が配送時のコンディションのまま商品到着から7日以内に発送されたことが確認できる場合に限り、購入者都合によるキャンセルを出品者は了承しなければいけません。」 とあります。 http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=1085254 Amazonマーケットプレイス保証にて、購入者とのメールのやりとりと状況を Amazonの担当部署に説明したいのですが、上記規約を見ると返品に応じなければ ならないのように思います。返品に応じなければならないのでしょうか?

amazonマーケットプレース出品初心者です 出品一覧を見ていたら、商品名とＡＳＩＮの部分が消えています 出展数が少ないですので今はどの商品と言う事は値段などでどの商品であるか分かりますが 出品商品が増えた時、どの商品かわからなくなるのでわ・・・とおもうのです 出品ＩＤで検索すると、404ドキュメントを見当たりません。などのメッセージがでました。アマゾンにメールなどで質問したいと思って色々ためすのですがよく分かりませんでした、商品管理の方法など教えてください。 すみませんが宜しくお願いいたします。

amazonマーケットプレース出品初心者です 出品一覧を見ていたら、商品名とＡＳＩＮの部分が消えています 出展数が少ないですので今はどの商品と言う事は値段などでどの商品であるか分かりますが 出品商品が増えた時、どの商品かわからなくなるのでわ・・・とおもうのです 出品ＩＤで検索すると、404ドキュメントを見当たりません。などのメッセージがでました。アマゾンにメールなどで質問したいと思って色々ためすのですがよく分かりませんでした、商品管理の方法など教えてください。 すみませんが宜しくお願いいたします。

amazonのマーケットプレイスで韓国の方のアーティストの最新写真集を出品したいのですが、amazonのカタログに商品がありませんでした。 amazonはカタログにないと出品できないですよね？ 出品したい写真集は韓国版ですが正規の商品で、よそのサイトでは普通に売られています。 amazonのカタログの中には、2008年に出版された韓国版の写真集がのっていました。（もう絶版になっていますが） もう少し待てばカタログに出てくる可能性ってあると思いますか？ もしくは、カタログ掲載のリクエストはできますか？ 間違えて同じものを２冊買ってしまったので１冊売りたいなあと思いまして。 ご存じの方よろしくお願いします。

お世話になっています。 今回、アマゾンのマーケットプレイスで購入された購入者が、使用後に部品が外れたとのことで返品（返金）を希望する連絡が入りました。 それは出品側の責任と、当然のように返品（返金）を受けつけようと思っていましたが、色々検索してみたところ、「返送料は負担してもらう」「手数料を引いた額を返す」「購入代金以外は一切支払わない」というような内容を読みました。 これまで、ネットショッピングを利用して、商品の不具合で返品をしたこともありますが、その時には、お店側は送料も返金してくださいました。消費者側には全くの責任が無いのでこれが一般的な流れだと思っていました。 マーケットプレイスにて出品し、返品を希望されたのは初めてで、緊張状態です。情報も検索しないまま、全額返金する、送料も負担する、と購入者さんにもお伝えしました。そんなに多額でも無いですし・・・。 ただ、アマゾンは、色々手数料もかかっていて出品側としてもそんなにお得な感じは無いと理解していましたが、今回の件で、購入者さんには一切何もいただかない方向で考えていいのか、と思うと、なんだかやるせない気持ちにはなります。初めてなので、・・・仕方が無いのかもしれませんが。往復送料もばかになりません。「あぁ、でも、あまりよく理解していなかったので仕方ないかな」と、せめてのなぐさめを自分にかけていたりします・・・。 また購入者さんも、マーケットプレイスの規約など詳しいことは分からない方らしく「送料はいくらですよね？」とその差額を指摘されました。アマゾンがマーケットプレイス購入者に情報をあまり提示していないから、ということもあるんだろうと思いますが。 それで、返金なのですが、送り戻し料も含めた額を考えれば、一般銀行からの振込みのほうが早い気がしますが、皆さんそうなさっている方はいらっしゃるのでしょうか？全額返金なら手数料は取られないとありますが、その返送料を上乗せさせた額をアマゾンから返金させたら、手数料はどうなるのでしょう？ 手数料のかからない銀行間だったらいいな、 アマゾンで返金して送料は他の方法で返したほうがいいのか、 なんだか、往復送料、手数料、など、一部支払ってもらうことはできないか、と考えるようにもなってきました。購入者さんは、もしかしてちょっと神経質な方なのかも、と思うと、面倒になってきたりします。とはいっても、全く失礼な方ではないみたいです。文面からですが。 銀行振込で、返金していいのか、手数料など一部を負担いただいてもいいのか、いろいろ考えていたら分からなくなってきました。 長文になってしまい、申し訳ありません。 アドバイスをいただけると助かります・・・。 今後のために教えていただきたいのですが、マーケットプレイスに出品する場合、コメントには、「返品の際には、・・・引いた額をお返しします」というような文章を記入したほうがいいのでしょうか？ よろしくお願い致します。

アマゾンで漫画を買おうとした場合、中古商品などだと1円と表記されていることがありますが、これは何なんでしょう？ 送料+○○円と書いてあるものが大半ですが、送料といえば宅配業者が儲かるだけでしょうし1円で販売している店舗側はほとんど儲からないですよね？ 倉庫圧迫での在庫処分のために出品しているんでしょうか？ また、アマゾンに課金？すると送料が無料になるというのを聞いたこともありますが これを使えば1円で漫画が手に入るんでしょうか？

アマゾンで商品を買おうと思ったのですが、代金の払い方がクレジットカードかアマゾンカード（？）でしか買う方法がわかりません。 自分はまだ学生ですのでクレジットカードはもってないので、できれば他の方法で払いたいのですが何か方法はないのでしょうか？ 回答よろしくおねがいします。

amazonをよく利用している者です。 かねてから不思議に思っていることがあるのですが、 例えば定価1,575円の本があり、amazonで売られているとします。 中古品として同じく1,575円で売られているのを良く見るのですが、 中古品を購入する場合送料が国内ですと340円かかるわけですから、 実質中古で買うと1,915円になりますよね。 ならば、amazonで購入した方がお得です。 値段は1,575円に限らず見受けられます。 私は自分で売る時は、 例えば1,575円の本なら1,235円以下で売ります（1,575円-340円） 送料を加味した上で値段設定をするのです。 なぜ、定価と同等もしくは340円を差し引いても amazonで購入するより高くなってしまう値段設定をするのでしょう。 もちろん、amazonで送料無料となる1,500円に満たない場合もありますが、それにしてもamazonでも送料は1件につき300円です。 どなたか詳しい方いらっしゃいましたら教えてください。 よろしくお願いします。