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起ちあがりは問題ないのですが、時間が経つとページが開かなくなるんです。画面の左下には「ページが表示されました」と出るのですが画面は真っ白なんです。インターネットには接続されているのに開きません。時間もまちまちで、2時間も3時間も大丈夫な時もあれば30分くらいですぐに開かなくなる時があります。また、『インターネットオプション』の設定を変更した覚えもないのに１ヵ月程前からニュースの動画やCDの視聴もダウンロードできません。思い当たることといえば『筆王』『Yahoo! Music Jukebox』『Media Player』などをダウンロードした後からトラブってます。俗に言う「重たい！」ってことですか？プロバイダーやメーカーにも問い合わせたのですが解決できません。専門的なことは分かりません。誰か助けて下さい。できるだけ易しい言葉で教えて下さい。お願いします。