masajune の回答履歴

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  • パソコンが起動しなくなりました　困っています

    パソコンはIBMで　WIN2000が入っていました 今日ディスククリーンアップの途中で 電源が切れてしまいました その後電源を入れてもグレーの画面に Ｆ８が……　の画面が出てそれっきり黒い画面のままです また電源を入れてＦ８を押すとセーフモード選択画面が出て セーフモードを選択すると 「オペレーティグシステムの選択」が出て 「マイクロソフトWindows 2000 Professional」を選択すると 「ソフトウェアーでエラーが発生したため、Windows2000を起動できませんでした この問題を報告してください： カーネルに必要なＤＬＬを読み込みます。 サポート担当者に連絡し、この問題を報告してください。」 というメッセージが出ます 古いパソコンを譲り受けたもので、説明書もバックアップＣＤも何もありません どーすれば解決できるでしょうか？ 報告してくださいとはどこにすればいいのでしょうか？ カーネルとは何ですか？ ＤＬＬとはなんですか？ 用語のわからない初心者です わかりやすくご指導ください よろしくお願いします 因みにヤフーに加入しておりインターネットを使用していました