akadakumikのプロフィール

現在、ヤフーＢＢを使用していますが他プロバイダーに 切り換えようと思い、解約手続きを電話でしたのですが、 カスタマーＩＤが書いてあるスターターパックなる封書を なくしてしまい、解約出来ない状況です。 そこでカスタマーＩＤを調べる方法をヤフーＨＰで調べたのですが 今度はヤフーＢＢＩＤとパスワードなるものを入力しろとのこと。 当然、スターターパックを無くしてしまったのでわかるはずもなく 途方に暮れています。 誰か解決方法をご存知の方がいらっしゃれば助言をお願いします。