mars1943のプロフィール

今月より会社のヘルプデスクを担当することになりました。 私自身のレベルはWindows環境でのOSセットアップやネットの初期設定、PC周辺機器の設定ができる程度です。また、短期ではありますがインターネット設定（Win98～7・Mac9/X）についてのユーザーサポートの経験があります。 しかし今回の業務範囲が（私にとっては）広く、基礎知識にも欠けている有様です。 ・デスクPCのヘルプデスク及び保守管理（Win2000/XP/７・MacOS9/X） ・PC周辺機器のヘルプデスク及び保守管理 ・画像/動画編集ソフトのテクニカルサポート（AdobePhotoShop/Illustrator/FinalCutPro他） ・ファイルサーバの保守一次対応（Mac OS X Server） クライアント都合で急きょ範囲が広がったこともあり、上司からは徐々に学んでいけばよいと言ってもらえていますが、あまりの無知に不甲斐ない次第です。 そのため業務とは別に独学で勉強を始めています しかし、何分基礎ができていないため非効率な状態です。 上記を踏まえ、皆様のお知恵を拝借したく質問させていただきます。 (1)上記業務内容それぞれの基礎を学ぶに良い書籍・WEBサイトがありましたら、1つでも結構ですので教えていただけないでしょうか (2)学習の方針という意味で、上記内容が繋がる資格はあるでしょうか。自分で調べてみたものの、どの資格が該当するのか今ひとつ分からないため、併せてアドバイスをいただければ幸いです。 以上、よろしくお願いいたします。

現在一部上場大手物流サービス会社の子会社でExcel(MOS2010取得)などを使用した経理処理を行なっている26歳の派遣社員をしている男です。将来的に顧客用(個人法人)のWebサービス・管理システム,社内インフラ情報システムの運用管理保守の責任者を任される可能性が出てきました。日本全国に営業所・自動倉庫(主に東京都品川区大井埠頭、川崎横浜沿岸部、名古屋港、大阪港、博多港が主要地域)があり、又扱っている製品がHAC,CREATE等で販売されている個人向け医薬品や大学病院やそれらの施設に付随している薬局などの法人向け医薬品、また顧客が地方自治体、独立行政法人の業務用デジタル文書の管理廃棄サービスといったレコードマネジメント系列の業務など多岐に渡っているため、SIなどでサーバー・業務用ソフト等の開発・運用・管理・保守の実務に関わった経験が皆無である自身としては、ITシステム運用管理保守系列の資格を取ったりして対策を立てようと思っています。しかし、国家・ベンダー・非ベンダー含めてかなりの数があるので何に重点を当てて良いかが分かりません。ITシステムの運用管理保守の即戦力となるような資格に関して解説をしていただける方、差し支えなければ、助言していただいてもよろしいでしょうか。

現在情報の授業で情報システムについてやっているのですが、今度のプロジェクトで、自分の就きたい職業で使っている情報システムを説明するというのがありました。 ですが探し方が良く分かりません。 私は音響エンジニアということでプロジェクトを進めたいのですが・・・ どういったシステムがあるのかわかりますか？

MPを使用してサーバにログインしていたのですが、 ＬＡＮケーブルが抜けてしまい、コンソールが切れてしまいました。 もう１度ＭＰを使用してコンソールを開こうとすると 「Read only - use Ctrl-Ecf for console write access」 と表示されサーバにつなぐことができません。 恐らくサーバ上でセッションが切れていないことが原因かと思いますが、どうにかして再度ログインする方法はないでしょうか。 よろしくお願いします。

いつもお世話になっております。 HP-UXにて電源をON時にある処理（シェルの実行）をさせることは可能なのでしょうか？ したいことは。。。 端末（HP-UX)の電源ON、OFFの管理で電源ON時にsyslog、OLDsyslogをあるサーバーに転送するということをしたいと思っております。 どうぞ宜しくお願いいたします。