nastranXP の回答履歴

実家の親のパソコンなんですがＮＥＣ ウィルススキャンはしました １）昨日ノートンインターネットセキュリティを入れた 　（パッケージを買ってきて） 　　●マカフィが入っていたのでアンインストール 　　●最初は自分のノートンアンチウィルスを入れたらダメだった。 　　　（やっぱり・・・） ２）ノートンインターネットセキュリティで 　　ウィルススキャンをして実家をあとに。 ３）夜、親から電源を切っても勝手にたちあがってくると電話が。 ４）今日みにいったらやっぱり勝手に立ち上がる。 ５）再度ノートンを入れなおしがやっぱり立ち上がってくる。 　　落ちるときに何かエラーなのか文字がでる。 ６）シマンテックとライブチャットでやりとりして手順をメモして 　新しくユーザーアカウントを作って再度インストールした。 　その後指示された一時ファイルを削除しようとしてもできない。 とりあえず電源は切るのではなく休止モードで終了させました。 もう、いったいどうしたらいいのでしょう？？？？？

PCが立ち上がらなくなりました。 HDDがウィルスにやられたのか、物理的に壊れたのかと思います。HDDはカセット式でWIN２Kに入替えると正常に動作しますので電源、メモリ、CPUはOKだと思います。起動させると黒画面に白字までは出ますがそこでストップです。DELをおしてもBIOS画面に行きません。 ウィルスなのか、物理的不良なのか見分ける方法を教えて下さい。 ウィルスだったらHDDをまっさらにして再使用をしようと思います。 その方法を教えて下さい。

デフラグは余り頻繁にはしない様に、とは聞きますが、クリーンアップは如何でしょうか？私は毎日の様にしております。チョット心配ですのでお聞きします。

MSの自動更新をインストールする場合、Cドライブにインストールされますが、使用中のパソコンは、Cドライブの空領域は、1.08GBで、残り少なく不安です。Dドライブの空領域が、3.37GBありますので、自動 更新をDドライブに指定する方法はないでしょうか。お教えください。 現在、自動更新２０項目をキャンセルにしたままです。

reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key pcを起動しようとすると、上記の文章が出てきてpcが起動できなくなってしまいました。 文章的にはなにか適切な物を入れて起動しろ的な事だと思うのですが、 私がパソコン素人の為、何をどうしたら良いのか分かりません。 皆さん助けてください。 宜しくお願いします。