chachacha1のプロフィール

医療事務の勉強をしています。病院での窓口の対応について教えてください。 医療事務の勉強していますが、病院での受付窓口の対応の仕方の問題がわかりません。 ご存知の方教えて頂けませんか？m(_ _)m 設定：診療所の受付窓口（受診暦なし、医師は在院中） 「近所のｘｘ学院のものですが、生徒が貧血で倒れてしまって。今日は保険証をもっていませんが、明日持っていくように言いますので、保険でみてもらえませんか？」 この場合は、どのように対応すればいいのでしょうか？

　先週　「４月いっぱいで！」と　上司から解雇を言い渡されました。 　私は　接骨院で　「受付と雑務」として採用されていました。 　面接時に　「マッサージなどはしませんよね？」と　確認したところ 　「興味があるなら　おしえますよ？」といわれて、私ははっきりと 　「患者さんの体に触れるのは（マッサージ）何かあると怖いので結構です！」と答えたけど採用でした。 　もうすぐ　働いて　１年になろうというこの時期に　院長から解雇を言い渡されました。　理由は　「受付と雑務」としては　もういらないからだそうです。　そこで　私は　院長に　失業手当をうけたいので 雇用保険をさかのぼってかけてください　といいました。 　その時点では　多分　院長は　解雇をすると　事業主が助成金を受けられなくなるという事を知らなかったようなのです。 そして　さかのぼってかけることができる事も知らなかったので 社会保険事務所に相談したらしいのです。 そしたら　デメリットになると言われて　あわてて今日　裏に呼び出されました。 　そしたら　助成金が受けられなくなるから　解雇　という形は 　困ると言い出しました。５月いっぱいまでいていいから　自己退職にしてくれといいます。　そして解雇ですよ！というと　これは　解雇じゃない！！と言い張ります。 　１時間も外で　説得されましたが　私は　解雇ですよと言い続けました。途中　「３ヶ月くらい　ほされたっていいじゃん？」とか言ってきました。　 　ハローワークにも相談しているのですが、院長はあの手この手と やってきそうなので　どうしても　丸め込まれたくないです！ どうか　アドバイスをよろしくお願いします。 夕方に他の従業員の方から　メールがきて　院長があなたの仕事の失敗や悪いところを　見つけようとしてるとかいてありました。　 どんな風に　来週言ってくるかはわかりませんが、怖いですけど いいように　まるめこまれたくもないです。 よろしくおねがいします。