yu-takun の回答履歴
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- 日本サウナ株式会社のサウナについて
1年半前に新築でサウナを購入しました。日本サウナ株式会社から入れました。2日に1度程度1日1時間ほど温度90度で使用し、1年半経過したところ使えなくなり連絡したところ「ヒーターエレメントが寿命で壊れた。しいては1本6万5千円する6本使うから30万だ。これは消耗品だからあたりまえだ」と言われ払いました。ところが工事も粗雑でサウナの仕切り板も以前と違いデタラメに取り付けられた件もあったので連絡し「寿命とは具体的にどのくらいか?温度も上げたわけじゃないから納得できない」と言ってもとりあってくれないどころか電話も切られてしまいます。どうすれば良いでしょうか?