yusan69 の回答履歴

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  • 最初にインストールしたユーザー名でログインし、再度アップデートをお試しくださいと出てきてしまいます。

    皆様こんにちわ。 ウィルスセキュリティを使用しているのですが、トップ１０にも入っていた「最初にインストールしたユーザー名でログインし、再度アップデートをお試しください」に悩んでいます。 ちなみにパソコンは家族向けのもので５人が使用できるようなもので、管理ユーザーにログインできないために上記のような文字が出てきてしまいます。 管理ユーザーにログインしないでアップデートが出来る方法はあるのでしょうか？ 自分ユーザーからアンインストールしてからインストールをすればいいのかと考えたのですが、ウィルスセキュリティのあるファイルが自分のところより見つからないのです。 お時間を戴くようになって申し訳ないのですが、どなたか良いアドバイスをお願いします！