poo_3のプロフィール

先ほど途中で送信してしまいましたので再度投稿しています 職場にかかってくる営業電話のことです。 「△△△（社名）の○○（個人名）と申します、オーナーさんいらっしゃいますか？」 「私△△△の○○ですが、新しい商品のご案内で・・・」 「△△△グループの△△△ですが、求人募集の掲載について・・・」 などなど、 営業先からの電話を取る事がしばしばあるのですが、この△△△、社名特にカタカナ社名が聞き取れなくて困っています。 取引のある所や聞き覚えのある所なら大丈夫なのですが、初めて耳にする社名が聞き取れません。 再度聞きなおしても聞き取れる自信がないので、店長などに「何々という所から営業の電話です」と言って代わります。今の職場はそれで許されますが他では通用しないと思われます。 能力の問題でしょうか？どう対処すれば良いのでしょうか？