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ウィルスセキュリティー０を買ってインストールしてサービスパック2をインストールしたら音がでなくなりました。 どうしたら音がでるでしょうか？

最近中古のパソコン（Windows XP Professional）を購入しました初心者ユーザーです。 Microsoftの自動更新より、Windows XP SP2をインストールした以後からだと思いますが、Office2000の作動がとても遅くなりました。 どうしてでしょうか？仕事で使用しているパソコンなので、作業がまったく進まず困っています教えて下さい！ ちなみにOffice2000のソフトは以前から使っていたものですが、インストール以前は問題なく使用できました。SP2との相性が悪いのでしょうか？ パソコンの事はよくわからないのですが・・・よろしくお願いします!!