deepslow00 の回答履歴
- 落札品が不良品の時は「送料も返金」が常識では?
ヤフオクで落札した品が到着した時に,輸送中の破損はなく不良品で 使い物にならなかった場合,以下の場合を除き,出品者に返金要求で きるはずですが,出品者が不良品と認めた場合,一般的には送料も 返金に応じてくれるのが常識ですよね? ※「ジャンク品」でなかったり「ノークレーム・ノーリターン」と表記され てない出品物です。 http://auctions.yahoo.co.jp/legal/001/details/ ↑「ノークレーム・ノーリターン」の限界も有り。 ■今回(現在交渉中)は落札代金の返金には応じたものの,送料が 無視されました。 ■「返品はしないで欲しい」というのです(おそらく処分料がかかる為) 他に,送料着払いを心配したのかも。 (1)ヤフオクの場合,不良品の返品送料は落札者と出品者どちらの 負担が多いですか? (2)オークションにはリスクがつきものとはわかっておりますが, 今回は取引ナビで出品者が「不良品を出品した」と認めており, 送料も返金するのが常識ではないですか?
- 初心者なのでどうしたら?
落札入金してしまった。 対応がおかしいので確認しました。おかしな点いくつも発見 メールを送り 一度も返事が来ない、意思が伝えられない。 東京都なのに何故か大阪が仮の連絡先 ※本人はホンコン 代理人の人から必ず連絡します と言いながら連絡全く無し(外国の方) クロネコヤマト配送指定にもかかわらず 佐川急便で届いた それもフィギュア半分以上破損 逃げているとしか思えない 後の商品は返金請求しましたが、このような事はよくあるのでしょうか? その出品者の評価確認をしたら、自分と同じ評価で災厄で、ある人はそのままゴミ箱直行て方も いらっしゃいました。 このような事があったら(連絡まったくつかない)諦めるしかないのでしょか 最近 関西でこのような事が頻繁に起きていると聞きます、自分も関西に知人が沢山いるので とても悲しいです。 いい対策がありましたら宜しくお願いします。
- 楽天オークションについて
楽天オークションで出品をし落札してもらいました。取引も完了しました。クレジットカードの名義と入金用口座の名義が違うんですがお金は楽天から振り込まれるんでしょうか??
- 楽オクで発送方法を勝手に変えられてしまった!
先日楽オクで落札しました。 発送方法がゆうパックのみでしたのでそちらを選択しましたらレターパック500で発送してきました。 送料として1300円支払い手続き済みですので差額の800円返金依頼しましたが 「早く送ってと言われたので手元にあったレターパックで送った」と言われました。 経過としては入金後連絡も発送もなく次週の火曜日には発送期日が来てしまうので 入金から4日後の土曜日にこちらから「月曜日には発送していただけますか?」と連絡しました。 その連絡を見て「土日は郵便局がやっていなくて月曜日は仕事で行けない。 せめて金曜日まで待っていただければと思いましたが早くしてとのことだったので 誠意でレターパックで送った。 それでも定価よりずっと安価なのだから不満でしたら返品して結構です」とのお答えでした。 土日も平日も発送できないのに何故ゆうパックを出品時に指定しているのでしょうか?? 金曜まで待っていたら発送期日が来て無効になりますよね… 全く理解できません。 返金口座として楽天銀行、ジャパンネット銀行、ゆうちょ銀行ありますと なるべく振り込み手数料の負担の少ないものを提示しましたがそれからは返信なしです。 このやり取りで私に落ち度はありますか? 「良かれと思ってしたのに責められて、謝ってもいるのにこれ以上どうすればいいんですか?」 と逆切れされて参ってます。 発送完了時何の連絡もなくゆうパックでくると思っていたものがレターパックでギュウギュウに 詰め込まれていたら腹も立ちます。(ちなみにバッグです) 実際には送料の差額以前に「不満でしたら返品して結構です」 のフレーズにムッときたんです。 この言い方のどこに誠意があるのでしょうか? 差額が返金されるまでがんばった方がいいですか? 気持ち的には着払いで送り返したい気分ですが…
- 落札オークションについて
質問お願いします。 本日楽天オークションで落札しました。取り引き開始して間もなく、商品のURTをクリックした所、「存在しません」と表示されますが、マイオクのページを見ると、入金待ち…となります。 これって、商品がなくなったのですか?
- 締切済み
- オークション
- mariko0104
- 回答数2
- 楽天オークション 返品制度について
いつもヤフオクに出品しているのですが今回楽天オークションに出品しようと思っています。 自分の検索力不足で幾つか分からない事があるので教えて下さい。 全て匿名取引での場合を想定してお願いします。 返品の時、出品者都合で応じたら往復送料+落札価格の5.25%(税込) ※525円(税込)を下回る場合は一律525円(税込) が掛かるのは分かったのですが、 逆に落札者都合で返品になった場合は金銭的な損は無いのでしょうか? また、返品可能期間はいつを基準に何日間あるのでしょうか? 実際、返品のトラブルって多いですか? ヤフオクの方の評価は500ちょっとで「どちらでもない」や「悪い・非常に悪い」はゼロなので 出品の方法等には特に問題無いとは思っているのですが 逆に返品制度を悪用する人も居るみたいなのでそこら辺の事を知っておきたいです。 宜しくお願い致します。
- ヤフオクの評価がもらえないのですが、、、
出品に関してですが、もう良い評価が800位あるのに このところずっと評価がありません。 みんなで口裏を合わせたかのように評価がありません。不思議でしかたないのですが、、、 ここで質問してもみなさんがわかるわけないのですが、何が考えられますか? 取引ナビで商品受け取りの連絡もありません。 催促すると、評価の催促かとも言われそうでほっといています。 出品物は色々です。
- 説明と違う商品を落札してしまいました
ヤフーオークションでサイズ1(7号サイズ)のスーツを落札したところ、 ジャケットは7号でしたが、スカートはサイズ2(9号サイズ)でした。 説明と異なるので、出品者に連絡したところ 「返品不可と書いてあるが、今回は受け付ける。ただし、往復の送料を除いた 商品代金のみを返金する」とのことでした。 その理由として出品の際の説明文に 「サイズは1で7号程度だと思います。 当方は身長153cm、体重44kgでサイズ的にはピッタリでした。」と身長体重が書いてあったからだそうです。 私としては、サイズ1の表記を参考に落札したのに サイズ2のスカートをわざわざ送料負担までして送り返さなけばならないことがちょっと悔しいです。 穏便に相手に送料負担をしてもらって送り返す方法はないでしょうか?
- 締切済み
- オークション
- natuhara_2010
- 回答数7
- ヤフオク落札者 電話で何と言う?
ヤフオクの「確認しよう! 7つのポイント」にはこのように書かれています。 落札後の連絡内容の中に出品者の氏名、住所、電話番号が記載されていましたか? ・ 記載されている電話番号が正しいかどうか、電話をしてみましょう。 実際に電話して、どんな話をするのでしょう? 落札者(自分):「はじめまして、ヤフオクでxxを落札したxxと申しますが、今お時間よろしいでしょうか?」 出品者:「はじめまして、xxと申します。はい、どうされましたか?」 落札者:「・・・・・」 これ以降どんな話をするのか分かりません。 ここで、取引内容を決めるのでしょうか? それならば、取引ナビで十分ですし・・・ お互いの話し方で、信用出来そうな相手かなんとなく考える程度の電話でしょうか? 相手が実在していることが分かれば十分なので、 落札者:「では、取引終了までよろしくお願いします」がちゃん。 となるのでしょうか? 実際にどうされているか教えてください。 また、落札時に電話しないよって方も回答お願い致します。
- ゆうパック・着払い・代引き伝票
ネット上でライブのチケットを譲ってもらうと想像して下さい。 詐欺を防ぐために代引きを、補償・日時指定・速達サービスをまとめるためにゆうパックをお願いしようと思っています。 また、売って下さる方の負担を軽くするために着払いを指定したいと思います。 しかし、代引き用の伝票とゆうパック着払い用の伝票を兼ねたものって、あるのでしょうか。 また、透明の袋にゆうパックの伝票を貼って送ることは可能でしょうか。
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- オークション
- noname#148586
- 回答数8
- ヤフーオークションの写真記載
ここで質問するのは場違いと思いますが、ヤフーオークションに自分でとった写真でなく商品HPのPR写真を代用記載して違反にならない方法ありますか?個人では無理でしょうか?自分で撮った写真だとなかなかアピールできないこともありアパレル商品などは難しいです。 どなたか違反にならず記載する方法ありましたらアドバイスおねがいします
- 優良おこづかいサイト探してます
パネポやモッピー プラパゴス みたいなコツコツと確実に稼げるサイトを探してます 登録しただけで5000円とか そういうのは嫌です お願いします
- マクロミル・フルーツメール
雑誌にお金を貯める方法として、マクロミルやフルーツメールに登録して収入アップしている方がいました。 サイトを覗いて見たのですが、どういったものかわからず詳しい情報を教えてください! 迷惑メール・電話や詐欺などはあるのでしょうか? 27歳独身で給料が低いので↓少しでも貯蓄に繋がればと思い興味があります。 ネット銀行についても教えてください! 無知なので、なるべく簡単な言葉で教えてくださると助かりますm(__)m
- ベストアンサー
- ポイントサービス
- noname#153454
- 回答数1
- 出品代行で、商品に関してトラブルがあった場合
ふと思いました。 ヤフオクには出品代行というサービスがあったと思いましたが、その出品代行サービスを利用して、 商品にトラブルがあった場合、どうなるのでしょう? 例えば、代行した側がブランド商品と思い出品したところ、送られた落札者はブランドと違うことに気付くことになった。 その場合、どうなるのかと・・・ 代理で出品して貰うということは、出品者が違うワケですから、出品する商品の知識は乏しくなることは充分にあり得ます。 その場合どうなるのかと・・・ お手数ですが、ご意見・ご回答お願いします。
- ベストアンサー
- オークション
- halcyon626
- 回答数2
- ヤフオクの定型外郵便についてのトラブル
ご覧いただきましてありがとうございます。 先日ヤフオクでお取引した落札者の方とのトラブルに困っています。 皆様のご意見をお聞かせいただければと思います。 アウトドアで使用するバナー商品をヤフーオークションで出品→落札されました。 http://www.iwatani-primus.co.jp/products/primus/2.html 商品は1円からスタートし7000円で終了 (最低落札価格の設定はしておりません) 商品の発送も完了し無事に取引も終了したと思っておりましたが 先日、落札者様より連絡(メール)があり下記の内容が記されていました。 --------------------------------- 商品届きましたけど、 輸送中の事故か知らないですけど押し潰されて使い物になりません。 交換もしくは お金返して下さい。 --------------------------------- 私の商品説明には下記を明記しております ---------------------------------- 送料無料(発送は定形外でおこないます) ---------------------------------- ※定形外事故による注意文は明記しておりませんでした。 オークション出品時のチェック項目には返品不可のマークを付けていましたので、 本文中には「返品の可否 : 返品不可」の文面は入っております。 発送は本体を箱に入れて、封筒に入れ郵便局より発送しております。 ※プチプチ梱包などはしておりません。 私は過去にも同じ商品を同じ方法で3回お取引しております。 今回もこの方法で問題ないと思っておりました。 (3回とも別の方です。今回4回目にしてトラブルがおこりました) 今回の場合、明記不十分と言う事で返金もしくは交換に応じなくてはいけないのでしょうか。 それとも特に応じる必要はないのでしょうか。 返金、交換に応じずに円満に解決する方法はないものでしょうか。 良い方法、経験があればお知恵を貸していただければと思います。 ちなみに落札者様の評価を見る限り全評価105で非常に悪いが3だけなので 悪意があったり、言いがかりをつけていると言う訳ではないようです。 長文にお付き合い頂きありがとうございました。 何卒よろしくお願いします。
- ビッダーズ
オークションサイト? 通販サイト?の ビッダーズ と ポケットビッダーズ とゆうサイトは すごく似てますが 同じサイトなんでしょうか?
- ベストアンサー
- その他(ネットショッピング)
- 藤部 世梨奈
- 回答数1
- 日中通信社の通販を利用したのですが
日中通信社の通信販売を利用したのですが、支払いを先に済ませたものの商品が未だ手元に届かず、不安になってきました。 注文をしたのは昨年12月29日のことで、支払いを済ませたのも29日です。年末年始期間を挟んでの注文だったので、多少通常よりも時間を要することは予想していました。日中通信社のサイトの方にも、 1月3日まで営業を休む とのことと、 通信販売の注文は受けるが、発送は5日以降 と告知がされていました。 また、発送については、 入金確認後、1~5日営業日以内にお届けします とのことです。 なのでとりあえず待っててみようと待ち続けているのですが、注文直後に届いた注文内容確認のメール以降なんの音沙汰もなく、日ばかりが経っていくので不安な気持ちになってきました。 日中通信社の本を買うのは初めてではないのですが、通信販売を利用するのは今回が初めてで、騙されたり…なんてことはないとは思うのですが、やはり不安です。 待ちきれずに10日の午後にメールで問い合わせをしてみたのですが、まだ応答がありません。少なくとも1日は待とうと思い、返事待ち状態なのですが、電話で問い合わせてみるべきなのかどうか、迷っているところです。 過去に利用されたことがある方や、通信販売にお詳しい方など、アドバイスや意見をお願いします。 長々と書いてしまい、すみません。