baribarioのプロフィール
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- 不良品テレビの修理代
長文で、申し訳ありません。 以下のような状況の場合、私はどうすればよいのでしょうか?普通に修理代を払うしかないのでしょうか?教えてください。 今年3月に液晶テレビを修理に出しました。液晶テレビは一昨年の秋に展示品を購入しました。 購入時から調子が悪かったのですが、古いテレビの映りもよくなかったのでアンテナが原因なのかと思ってました。しかし、その後引越したのですが相変わらすテレビの調子がおかしかったので修理を依頼することにしました。 テレビの調子を見てもらったところ、原因が分からず持ち帰るとのことでした。その時は2週間程で修理は完了するという話でした。3ヶ月以上たちましたが一向に連絡は来ませんでした。 しかたがないので、テレビ購入店に連絡をしてもらたところ、やっと修理会社の方からはじめて連絡が来ました。現在の状況として、部品を取り替えてみたが直らず、更に他の工場に修理依頼しているので更に一ヶ月待ってほしいとのことでした。 メーカー保障期間は一年間だと分かっていますが、明らかに購入時から不良品であったこと、展示品なのに点検もせず電気屋が売ったこと、その後の対応の悪さにとても腹立たしい気持ちです。 更に、部品注文や、新たな工場に修理依頼するなど修理費は高いことも想像つきます。 私としてはとても普通に修理費を払う気になりません。 しかし、メーカー保障が過ぎているとのことで普通に修理代を払う他しかたないのでしょうか? 教えてください。お願いします。
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- merry_1980
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- テレビのリモコン受信部の交換
こんにちは。テレビの修理について質問があります。 VictorのAV-21N1/cという古いテレビを使っているのですが、 最近リモコンがきかなくなっています。テレビ付属のリモコンを使っても動かず、ビデオデッキのリモコンを使うと、テレビのチャンネルは変わりませんが、ビデオデッキを操作することはできます。テレビは正常にこれまで通り見れるのでテレビのリモコン受信部が故障してるのではないかと思います。修理に出すにも、古いテレビにお金をかけることは気が進みません。リモコン受信部を交換して直るのであれば自分で交換したいと思っています。電気店に修理依頼した場合の値段、リモコン受信部などのパーツを扱っているお店や値段など、ご存知でしたら教えていただけませんか。修理に関して知識のある方から何かアドバイスなどいただけましたらありがたいです。よろしくお願いいたします。