okw323 の回答履歴

私は某コールセンターで勤務している者です。 現在は事務所内への携帯電話の持込みが許可されていますが，お客さまのクレジットカード番号等を取扱うことがあるため，個人情報漏洩を防ぐ観点から携帯電話（特にカメラ機能のついたもの）の持込みを制限するように考えています。 そこで質問なのですが，こういった個人情報や企業秘密の漏洩防止を目的として策定された標準規格（ＩＳＯやＪＩＳのような品質保証に類するもの）って何かあるのでしょうか？　そういったものがあれば，それを材料にして社員の了解を取り付けたいと思っています。 たいへんわかりにくい質問で恐縮ですが，ヒントになるようなものをご存知の方がいらっしゃいましたら，なんでもよいので教えてください。よろしくお願いします。