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基本ＯＳはｗｉｎｄｏｗｓ ｍｅです。SOFTを終了して電源をＯＦにしても切れません。いつも強制終了していますが何とか電源を切断できるようにしたいのですが、どうすればいいでしょうか？切断をクリックするとＰＣの画面は暗くなるのですが電源は切れません。電源を切れるようにするにはどうしたらいいでしょうか。よろしくご教示ください。