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今D902iを使っています。 去年の１２月の終わりに購入しました。 今までに５回ほどあった現象ですが、メールを作成する画面を出して、本文を入力し終わって決定キーを押すとメールの全体の画面（アドレス・件名・本文）に切り替わる時にいきなりフリーズ（プツッと２秒間）して待受画面に戻ってしまいます。 毎回起こるわけではありませんが、今日の夕方にもなりました。 これで６回目です。 このままでは使い物にならないです。 当然預かり修理ではなく、新品交換希望です。まだ買ってから１ヶ月チョイです。 ドコモショップに持って行こうと思っているのですが、以前に違う機種の時、その場で現象確認ができなくて新品交換まで至らなかったです。 この現象はたまに起こるものなので、そこで現象確認は難しいと思います。 遠くのドコモショップは現象確認できなくてもすぐに交換可能なのですが、近くにはそこしかありません。 これをどのようにして新品交換してもらったらいいのでしょうか。 少しすり傷等はありますが、傷ができる以前よりこの現象はありました。 近くのドコモショップで何とか交換したいのですが・・・。 うまい説明方法があったら教えて下さい。