otyaqq の回答履歴

HDをフォーマットしたいと思っているのですができないので質問させてください。 当方のやり方としては 1、起動したらDeleteを押してBIOS設定画面へ 2、CDドライブを最初に起動するようにする 3、設定をセーブして終了 4、ウインドウズのCDを入れる です。 →HDをフォーマットして新しいウインドウズをインストール 環境は ウインドウズXP HD1つ です。 前は確かこれでできたような気がするのですが、本日やったところできませんでした。 アドバイスください。 よろしくお願いいたします。

ノートパソコン（DELL）の調子が悪いので テクニカルサポートセンターに問い合わせし、 まずはOSの再インストールをしてみることにしました。 (データはバックアップをとりました) が、現在パソコンがXPのサービスパック２にアップデートされているせいか、購入時に付いていたディスク（XPサービスパック１）が 「いまのパソコンがバージョンが上なのでインストールできません」 というエラーメッセージが出て再インストール出来ません。 どうしたら再インストールが出来るのか、ご存じの方教えてください。 ちなみに、私はパソコンに精通していません、ご迷惑おかけしますが よろしくお願いします