workspeed の回答履歴

お伺いいたします。 私はノートンインターネットセキュリティ２０１２（以後、ＮＩＳ２０１２）を使っています。 昨年の７月ごろ、有効期限が切れたので、ネットで延長手続きをとり、延長キーを 入手し、延長しました。まだ、１００日くらい残っています。 この度、ＮＥＣのパソコンを購入しますが、ＮＥＣのパソコンにはノートンが入っていません。 そこで、お尋ねします 前述の延長キーは、私の解釈では、３台延長させることができるので、この延長キーを 使って、ＮＥＣのパソコンにＮＩＳ２０１２をインストールできると思っているのですが、可能ですか？ また、可能とした場合、残りの使用可能日数は、どうなりますでしょうか？ また、どうやって、新しいＮＥＣパソコンにＮＩＳ２０１２をインストールすればいいでしょうか？ いろいろお伺いし、申し訳ありません。 ご教示ください

NTT西日本の光ネクストに変えてから、NTTセキュリティー対策ツールを使っています。 先日、突然アイコンの所に黄色の三角マークが出て、すぐにアップデートをするように、というメッセージが出ました。 で、アップデートをしようとしたのですが、エラーが出てサーバーにつながりません。 再インストールをしようと、アンインストールは出来たのですが、インストールをしようとしたらエラーが出て出来ません。(エラーコードEFC0202） http://flets.com/customer/next/sec/err/efc.html サポートを見てもよく分かりません。 http://f-security.jp/v6/support/index.html どうしたらインストール出来るのでしょうか？ ネットやメールは普通にできます。 ウイルスチェックもしました。 Win Vistaです。 よろしくお願いします。

最近、無料のセキュリティーソフトがあると知りました。 インストールしたいのですが、既に、ノートンをインストールしております。ノートンをアンインストールしなくてもインストールできる無料セキュリティーソフトを教えてください。 何卒、お願い申し上げます。

ダウンロード版のノートン360プレミアエディション5.1を使っていましたが、パソコンを買い換えました。 有効期限があと9ヶ月残っているので新しいパソコンに再ダウンロードしようとシマンテックのダウンロードページへ行ったら「（ダウンロード期間が）終了しました」という表示でダウンロードできず、シマンテックストアに問合せたところ、ダウンロード期限をすぎているのでダウンロードはできない、新たにCDを購入するしかないと言われました。 9,000円近くも出してまだ3ヶ月しか使っていないのにもうダウンロードできないとか、CDを購入しないといけないとか本当ですか？追加でお金を払う以外に継続して使うことはできないそうなのですが何か方法はないのでしょうか？

現在、マカフィーのインターネットセキュリティを 使用中なのですが、もうすぐ、期限が切れます。 そこで、パッケージ版で同じ製品を購入しようと思っていたのですが、 調べていると1年版のものは、1年・3台分と書かれていました。 うちはPCが1台なのですが、この　1年・3台分のものでいいのでしょうか？ まだPCを買って1年目で、初めてのことなので分からなくて・・・。 また、特にマカフィー製品にこだわっているわけではないので、 他におすすめのセキュリティソフトなどがあれば、教えていただけると 有り難いです。 ちなみに、OSはWindows7です。 よろしくお願いします。

IE9ではノートンツールバーが表示されていましたが、Google Chromeでは表示されず困っています。ブックマークバーに表示させるにはどのように操作すれば良いのでしょうか？ご教示お願いします。

Nortonのお試し版をインストールしました。お試し版ですので、３０日間使用のみです。 ３０日経つ前に、電気屋に行って、Nortonの２年間使用出来るタイプを購入する予定です。 お試し版から、新たに購入してインストールされた方に質問です。 お試し版を削除（アンストール）してから、購入分をインストールして使うのでしょうか？ また、今、システムの完全スキャンをやっていますが、検出されたセキュリティリスクの合計が１５１、 解決したセキュリティリスクの合計も１５１になっています。 今まで、カペルスキィのソフトを入れていたのですが、１５１は、これで検知できなかったウイルスなどの数値なのでしょうか？２件、御教示の程お願いします。

我が家のパソコンでは、Norton Internet Security2011を使用しています。 あと２台のパソコンに共有可能なので、私のノートパソコンにもインストールしようと思うのですが、その方法が分かりませんでした。 いろいろ調べてダウンロードページを見つけ、さっそくダウンロードしインストールしたら、表示が英語でした。 日本語にする方法はないか調べたら、できないみたいで…。 そこで、日本語版のダウンロードを探したのですが、見つからなくて…。 共有方法もいまいちわからないのです。 Norton Internet Security2011を、 ・他のパソコンにダウンロードする方法 ・日本語版をダウンロードする方法 を教えていただけますでしょうか。 よろしくお願いいたします。

ノートンのセーフティーマインダーについて教えてください。 今「Norton Online Family 」の保護者機能を使って、子供たちがアダルトサイト等にアクセスできないように設定をしていますが、そのせいかネットでサイト上を移動する度に、「このインターネットの一部は見る事ができません」といったポップアップが出てきてとても目障りです。 ポップアップが出ないように設定することはできないものでしょうか？

題名の通りですが、Norton Internet Security 2011 を使用しています。 残っている期限が少ないのですが、どのようにして期限を延ばすことができるのかが分かりにくいです。 去年、NIS2010ダウンロード版として購入しました その後、無料バージョンアップで2011にしました。 そして、期限が切れそうになったのですが、延長キーを買うよりパッケージ版(プロダクトキーのみ使用しようと思った)のほうが安いじゃないか、と思いました。 しかし、少しググってみたら、なんだかパッケージ版のキーを使うと残り期限が加算されないと書いてあったのですが、どうなるのですか。 例) 残り10日 → プロダクトキー(一年分) → 残り375日ではなく残り365日　　になる 本当にこのようになるのですか。 また、ある記事ではNorton自体が使えなくなったとかプロダクトキー入れたのに日付が変わらないとか、書いてあったのですがそれは本当ですか。 例)残り10日 → プロダクトキー(一年分) → 残り10日　　のまま やはり高い料金の延長キーを買わなければならないのですか。 と、いうかそもそもプロダクトキーと延長キーの違いとは何ですか。 分からないので、まだ延長キーもパッケージ版NISも買っていないです。 できれば安いパッケージで事が足りるならパッケージがいいです。 P.S わけのわかりにくい文章ですみません。 　　 NISについて書いてあったサイトのURLはわからないので載せていません。すみません。 ご回答よろしくお願いします。

ウイルスセキュリティソフトに関して、お訪ねします。 今現在、ノートンを入れています。 期限切れ一週間前を控え、更新するかどうか？？迷っている所ですが、 見ると？？「ソースネクスト」みたく安い商品もある様です。 自身の信用度は、当然ノートンですが、値段的にはソース～にも妙味を受けます。 特に、問題がなければ、ソースでもいいかとは思いますが、世間的な評価はどうなってますでしょうか？？ 何方か、分かる方、宜しくお願い致します。

windows XpでNorton internet security 2010(以前は2009)を使用し、自動更新で使用してます。引越しに伴いプロバイダをUSENのGyao光(フレッツではありません)からフレッツ光(Biglobe)に変更しました。 ルータ経由で使用しているのですがプロバイダを変更してからウィルスが頻繁に(2-3日に1回くらいは)検出されるようになりました。以前はtracking cookieくらいでしたが、トロイらしきものまで検出されるようになりました。フレッツはルータのDHCPをoffにしろと書いてあったのでその通りにしてるのですが、こんなものなのでしょうか。 どなたか詳しい方教えていただけないでしょうか。

ウイルスソフトについて教えてください。 今まではヤフーＡＤＳＬだったのでそこで提供されていたノートンを ダウンロードして使っていたのですが、ヤフーを解約したので新しく ウイルスソフトをインストールしたいと思います。 そこで、家電量販店で売っているノートンを買ったほうがよいのか、 それともノートンのホームページで売っているものをダウンロード したほうが良いのでしょうか？ ノートンでも色々種類が出ているのですが、どれを選ぶのが一番無難なのでしょうか？ 主なパソコンの使用はホームページ閲覧とメールを少々するくらいです。 初心者なので良くわからないためアドバイスいただけたらと思います。よろしくお願いいたします。

「ＮＩＳ2009」の更新期限があと３日に迫って来たので、「ＮＩＳ2010」を買ってきました。ノートパソコン２台については、「ＮＩＳ2009」をアンインストールすることなくインストールできたのですが、デスクトップのインスト－ル時にＵＳＢメモリのセットの手順を間違ったためか「別のインストーラーが動作中です。完了するのを待って再び試してください」というメッセージが出てインストールできなくなってしまいました。 パソコンを再起動するなどして何度か挑戦したのですがだめです。 どうすればインストールできるのか教えて頂けませんでしょうか。 なお、「ＮＩＳ2009」を使っていたときの情報を引き継ぎたいので、出来るだけアンインストールせずにアップデートでやりたいと思っています。 よろしくお願いします。

はじめまして ＰＣ初心者です、果たしてこのカテゴリーで良いのかどうか分かりませんが Ad-Aware Freeのアンインストールに関しまして質問させていただきます ＯＳはＸＰＳＰ３です 先日息子が私のPCを扱ったのですが以来動作が全く不安定になり思うように扱えなくなりました その症状は度々勝手にAd-Awareが立ち上がったり、PC自体がいきなりシャットダウンするなどです 息子はAd-Awareを操作していたらしいので先ず「スタート」→「すべてのプログラム」→「Ad-Awareをアンインストール」を実行しましたが 「ファイルの種類”DATファイル”（dat）を開こうとしています」というメッセージが出てアンインストールに至りませんでした 更にプログラムの追加と削除でAd-Awareの項目自体は削除できたのですがこちらもダメでした またＣドライブ内のLavasoftの削除を試みても削除できません 私自身現在はあまりＰＣを使わないのですが今回訳あってAd-Aware 以外のもの導入したいのでどうしてもアンインストールしたいのです HDDの空きが少なくなって交換も考慮中で強制的に（リスクがあっても）でも構いませんので 識者の方Ad-Aware をアンインストールできる方法があったら是非ご教示頂ければ幸いです。

カスペルスキー２０１０使用時に特定のホームページの画像が表示されません。 ブラウザを変えても同じ状況になるのですが、解決方法はありますでしょうか？

カスペルスキー6を使用している方に質問です。 OSはVistaを使用しているのですが、起動後に毎回ファイルアンチウィルスが、15,000ファイルぐらいをスキャンします。 セキュリティレベルは推奨で、スマートモードにもチェックが入っています。 カスペルスキーは動作させるほど、スキャン数が少なくなるとジャストシステムのHPにも書いてあったと思うのですが。 この動作は普通なのでしょうか？ よろしくお願いいたします。

カスペルスキー6を使用している方に質問です。 OSはVistaを使用しているのですが、起動後に毎回ファイルアンチウィルスが、15,000ファイルぐらいをスキャンします。 セキュリティレベルは推奨で、スマートモードにもチェックが入っています。 カスペルスキーは動作させるほど、スキャン数が少なくなるとジャストシステムのHPにも書いてあったと思うのですが。 この動作は普通なのでしょうか？ よろしくお願いいたします。

タイトル通りですが、先日、ノートンからウィルスバスター2007に変えました。 変えてからネットの速度が急に落ちたような気がします。 今まで見ていたサイトもすぐに開いてたんですが、ウィルスバスターに変えてから開くのがものすごく凄く遅くなりました。 下り速度は普段は1.6MB～2MBは出ていますが、今は1MBも出てない時が多いです。 セキュリティソフトによってはネット速度が遅くなってしまうとかありえるんでしょうか？ それか何か設定があるんでしょうか？ご教授お願いします。 OS：Windows XP HOME Edtion プロバイダー：zaq 回線：ケーブル回線 3MB ネットは私の部屋が２階なので１階のにあるPCから無線で２階へネットへ繋いでいます。電波状態も◎です。 ルーターはバッファローのWBR-G54を使用しています。

カスベルスキーをインストールしようとしたら、初期化が終わり、アップデートも１００％になって、最後の最後にスキャンできないとのアラートがでてきてしまいます。警告の内容は、以下の通りです。 「アップデート中にエラーが発生したため、実行できませんでした。 スキャン前にウィルス定義データベースをダウンロードする必要があります。カスベルスキーオンラインスキャナをオンラインでアクティベートしてください。」 どうしたら、スキャンできるのでしょうか？ ちなみにビスタを使っています。 質問番号QNo.3186866の者ですが、二つ目の相談内容が困ったことなのではないか、もしかしたら、ウィルスに感染しているかもしれないとご指摘をいただいており、心配です。 どうか、お知恵を授けてください。