ishigontaのプロフィール

あいおい損保で自賠責証書の再発行をしたいのですが再発行料が一万円掛かると言われました。 本当に再発行するのに一万円掛かるもの何でしょうか？

20年ほど保険の代理店（個人代理店）をやっています。 あまり詳しくは書けないのですが、人から紹介してもらったあるお客さんのことで精神的に参っています。 一見大人しい感じの女性ですが、何か気に入らないことがあると豹変して、口汚くののしったり、延々と怒り続けたりします。 「4時に電話します」と言えば、4時00分ちょうどに電話しないとえらいことになりますし、「後ほどお電話します」なんて言おうものなら、家から一歩も出ず、ずっと電話を待ち続けるといった具合です。 保険の内容でわからないことがあれば、日に10回ほど電話がかかってきて、その都度同じ説明を繰り返します。 その人から電話がかかってきた日は、ほとんど仕事になりません。 誰が見ても精神的におかしいんです。 しかも、最近は以前にも増しておかしくなってきています。 過去に事故の相手から恫喝されたり、脅迫を受けることもありましたが、このお客さんほど対応に苦慮することはありませんでした。 精神的な病はお気の毒ですが、私もその人のことだけに時間を費やすわけにはいきません。 次の満期のときにお断りしたいのですが、断り方次第では保険会社に直接怒鳴り込むことも考えられますので（過去に一度ありました）、どういう断り方をすればいいのか悩んでいます。 代理店の皆様からご意見をいただけると有り難いです。 よろしくお願いいたします。

一代理店です。日頃このカテゴリーで回答されている専門家の皆様にご意見をいただけると有り難いです。 自動車保険の契約を取り付けるときに、私個人のスタンスとして年齢条件以外の限定（家族限定など）は、今まであまり勧めてきませんでした。 というのも、過去に家族限定が付いていたために保険金が支払えなかった案件が数件あったからです。 ところが、「ご契約内容確認書」でこのへんのところを確認すると、「家族しか運転しないから家族限定にしておくよ」などと仰られる方が以外に多いです。 その都度注意を呼びかけていますが、思えば保険金を支払えなかった契約も、皆さん「家族しか運転しないから」と言っていたにもかかわらず他人に運転させていました。 契約者の希望とはいえ、保険金が支払えない事故が増えてこないか不安に思っております。 運転者の限定について皆さんはどうお考えなのか、ご意見頂戴いたしたく思います。

三週間ほど前に十字路で車対車の物損事故にあいました。 我が車にはチャイルドシートを横向きにして約一歳の幼児が寝ていました。 双方徐行で、相手車が自車側面にぶつかって来まし た。 側面にぶつかったため、子供からすれば、頭上部から足の方向に衝撃が加わった形です。 双方速度が出ていなかったため、大人は全く問題なく、子供もそのときは寝ていました。 しかし、事故の日以来、夜泣きをするようになり、また、食欲も低下しています。 また、何気ない物音で突然泣き出したりします。 もしかしたら、頚椎に何かしらの衝撃があったのでは？と心配です。 事故以前はそういうことはありませんでしたので、事故との因果関係があるのかなぁと思ったりします。 まだ示談は成立していませんが、診察を受けた場合に、相手から診察料をもらうことはできるのでしょうか？ また、診察料を請求する場合に、保険屋を通すのが良いのか、直接本人に言うのがいいのかどちらが良いでしょうか？ 相手はただの物損ですし、一度も謝罪なくのほほんとしています。 因みに、示談前の現段階での過失割合は私：相手＝１５：８５です。 事故との関連が見出されれば、人身事故にして治療するつもりです。

三週間ほど前に十字路で車対車の物損事故にあいました。 我が車にはチャイルドシートを横向きにして約一歳の幼児が寝ていました。 双方徐行で、相手車が自車側面にぶつかって来まし た。 側面にぶつかったため、子供からすれば、頭上部から足の方向に衝撃が加わった形です。 双方速度が出ていなかったため、大人は全く問題なく、子供もそのときは寝ていました。 しかし、事故の日以来、夜泣きをするようになり、また、食欲も低下しています。 また、何気ない物音で突然泣き出したりします。 もしかしたら、頚椎に何かしらの衝撃があったのでは？と心配です。 事故以前はそういうことはありませんでしたので、事故との因果関係があるのかなぁと思ったりします。 まだ示談は成立していませんが、診察を受けた場合に、相手から診察料をもらうことはできるのでしょうか？ また、診察料を請求する場合に、保険屋を通すのが良いのか、直接本人に言うのがいいのかどちらが良いでしょうか？ 相手はただの物損ですし、一度も謝罪なくのほほんとしています。 因みに、示談前の現段階での過失割合は私：相手＝１５：８５です。 事故との関連が見出されれば、人身事故にして治療するつもりです。