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携帯の動画をPCで再生しようとしても「3ivx.dllが見つからなかったため、このアプリケーションを開始できませんでした。アプリをインストールし直すとこの問題解決される場合があります」とでて見ることができません。 最新のQuickTimeやRealPlayerを何度も削除インスートルし直しても解決されません。 本当に困っています。ご指導のほどよろしくお願いします。

箕面市に住んでいますが映像が雨が降ったようにザーザーしています。湿度の高い日には色も音声も出ますが、野球中継しているような日は音声も途切れがちです。周りに高いビルはない住宅地ですが兵庫県方向に小高い山はあります。何が原因か教えてください。