VX720のプロフィール

先般、新車（一日目）で信号待ちしていたら追突事故に遭いました。警察にも出て事故処理をしていただきました。 相手方は100対0で全面的に非を認めております。保険会社が出てきて修理費のみの対応しか出来ないといっておりますが、新車の場合「格落ち証明による損害」も賠償の対象となると聞きましたが、本当でしょうか？ また、自分の任意保険（車両保険）も使用できると聞きましたが、どうすればよいのでしょうか？