nnnn1000のプロフィール

マーケティングデータ（調査データ）の分析でBSA分析を用いることになりました。 項目は製品満足度と期待度をそれぞれ４段階評価でとっています。 データのウェイトづけは＋２～－２の値。 バイナリのローデータで手元にある状態です。 サンプルは1,000ｓ。 このデータを具体的にどう、扱えばBSA分析が出来るのでしょうか(T-T) SPSSのようなソフトが必要になってくるのでしょうか。 分析のイメージや概念はなんとなくわかりますが、実際の手順となるとやったことがないので、つまづいてます。 ご存知の方、御指南宜しくお願いいたします。m(_ _)m