arara9911のプロフィール

@arara9911 arara9911
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  • 登録日2023/09/20
  • thunderbirdでメールが送信できない

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷららメール】 ■どのようなことでお困りでしょうか? ぷららメールをthunderbirdで利用しています。昨日より、突然メールが送信できなくなりました。メール送信を行うと「ユーザー名 XXXX でサーバー rainbow.mail.plala.or.jp へのログインに失敗しました。」と表示され、パスワード入力が求められますが、入力しても何度も同じ表示が出ます。ここ数日間でパスワードの変更は行っていません。受信はできております。ブラウザのぷららwebメールには、同パスワードでログインができております。 以下ページは参照し、設定の確認を行いましたが、設定に問題は有りませんでした。 https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=217 解決方法をご存じの方がいらっしゃいましたら教えていただけないでしょうか。お願いします。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。