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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ VideoStudio X10 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど ソースネクストのマイページから当該製品をダウンロードしていると、「ダウンロード中に問題が発生しました。インターネット接続をご確認ください」というメッセージが表示され、それ以降処理が進みません。何回も実施しても、必ず24.53mbをダウンロードしたタイミングにてエラーが発生します。この対処方法をご存じの方、いらっしゃいますでしょうか。よろしくお願いい申し上げます。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。