kebishiのプロフィール

Surface Pro 7を現在使用していますが、一昨日から画面に触れてもなにも反応しません。 Surface専用のペンも同様です。 Microsoftさんのページで、 Intel(R)Precise Touch Deviceをアンインストールして再起動する方法があったので試してみたのですが効果がありませんでした。 (Intel(R)Precise Touch Deviceのところにびっくりマークのアイコンがついてるので何かエラーが起きているのかもしれませんが…) この方法が駄目なら修理に出すしか無いのかなーって思っているのですが、他に何か改善方法があるのでしょうか？ タッチスクリーンが反応しない事には色々支障が出てしまうので何とかしたい次第です。