aegis88のプロフィール

はじめまして。よろしくお願いします。 ２０１４年ごろ購入したLS150JS1KSB(型番)を使っています。 今まで特に何事もなく動いていたのですが、 昨日、立ち上げたまま放っておいたら、突然、何かのアップデートが走り始め、 その後、ＰＣが起動しなくなってしまいました。 経緯は、いかのとおりです。 １、突然、アップデートプログラムのようなものが起動 ２、１時間後くらいにＮＥＣの文字の下にＰＣ診断中が出て、エラー表示が出る。 　　再起動か詳細を選択する、またはキャンセルだったかもしれません。 　　そんなボタンが出たと思います。 　　その後、再起動やら、キャンセルを繰り返すも同じことの繰り返しが続き、 　　最後に再起動かけた後、かなり時間がたったころに、やっとパスワードを入れる画面が出て、 　　パスワードを入れるもその後、ＰＣは動いているものの、スタート画面がひょうじされず、 　　くるくると回っているものがなかなか終わらず。その状態が何時間も続いていました。 ３、翌日、改めて電源を入れても状況は変わらず。 　　トラブルシューティングの修復も行ってみましたが状況は変わらず。 　　 ほかに考えられる対処法はないでしょうか？ どなたが助言いただけると助かります。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です