papa-pc の回答履歴

ＷinＸＰ　Office2000を使っています。エクセルで数式ウィザードを使っていて、数式を訂正していた時に起こったのだと思います。エラーで終了しました。その後、エクセルでもワードでも、Officeアシスタントを表示しようとすると、「問題が発生したため、Microsoft Word　Excel)for Windows　を終了します。ご不便をおかけして申し訳ありません。」というメッセージが出て、終了してしまいます。エクセルでは数式ウィザードの＝をクリックしても同じく終了してしまいます。他にもおかしいところがあるかもしれませんが、今のところわかりません。 　 ウィルスバスターのリアルタイム検索を止めて、　 ・アプリケーションの修復をしてみた。 ・Office2000の再インストールをしてみた。 　　このときは、途中でOutlook Security Packのエラー…Command line option syntax error.Type ommand/?for Help というメッセージが出ましたが、OKにしたら、セットアップが正常に終了しました。と、なった。 ・システムの復元をしてみた。 　どれも、効果はありませんでした。ただ、他のユーザーで起動して、エクセルやワードを使ってみると、（会社のパソコンなのです）正常です。 　最初にメーカーさんにパソコンを設定してもらった時、ユーザー名が漢字だったので、後で英数字に訂正したのですが、うまくいっていないのか、関係あるのでしょうか？（コントロールパネル→ユーザーアカウントのユーザー名の変更をしただけじゃ、だめなのでしょうか？）他のユーザーは、最初から英数字です。 　 　あとは、何をしてみたらよいのか、思いつきません。あまり、難しいこともわかりません。どなたか、わかりやすく、ご指導いただけませんでしょうか？お願い致します。書き足りないことがあれば、ご指摘ください。調べます。お願い致します！！