yoshida7680 の回答履歴

WINNDOWS7仕様のデスクトップのVAIOですが。10をインストールするとTVが見れなくなりました。チュナーのアイコンが消えました。 SONYのサイトでは8仕様の対策ソフトはありますが、7仕様の場合はメーカーの処方待ちでしょうか。こんな不具合が出るとは思いませんでした。よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

　ＶＡＩＯのＶＰＣＦ１３８ＦＪを使っていますが、このほどWindows１０に無償アップグレードしたところ、TV視聴をするGiga Pocket　Degitalが動かなくなりました。ＶＡＩＯのサポートセンターに問い合わせたところ、「本器のようなWindows７のプリインストールモデルに対して、すべての機能をサポートする準備ができないため、アップグレード手順やドライバー・ユーティリティーなどの提供を行う予定はございません。」と言ってきました。しかしＯＳが将来バージョンアップされることはごく当然のことであるから、ウィンドウズマシンとして売り出す以上、バージョンアップへの対応も当然考慮に入れておくべきであり、販売者としての責務だと思います。ＶＡＩＯに文句を言ったら、馬耳東風です。あきれていますが、私の考えはおかしいでしょうか。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。