papagei の回答履歴

はじめまして、 （下手な日本語を、どうもすみませんでした。） 私はドイツから来て、大学で日本語を勉強しております。 最近からカシオEXWordの電子辞書を持っていますが、ドイツ語のコンテンツがインストールされていなく、ドイツ語のCDを買いました。 CD-ROM版 アクセス独和辞典第3版 アクセス和独辞典 XS-SS02というソフトです。 今日、プログラムのインストールができるようにパソコンのフォーマットを日本語に変えました。 インストールがなかなかできましたが、シリアルナンバーを入れると、すぐにエラーメッセジーが出てきました。（写真） 私はユーザー情報をリセットを何回もしたのに、またエラーが出てきます。 その上、アンインストールを実施してみるたびに、前のようなエラーがでて、「アンインストールするために、ユーザー情報をリセットください」と言います。 パソコンのレジストリを消しても、エラーは消えていません。 どうしたらいいでしょうか。 パソコン: Windows 7 Professional 64bit カシオ: EX-Word XD-N4800VP 何か手伝うことができたら、助かります。 お願いいたします。