yayoi3のプロフィール

Windows2000でIE6を使っている者です。インターネットによる「メール上」のURLをクリックすると、そのWeb画面が起ちあがりますが、時折そのWeb画面が、タテ6cm×ヨコ5cm　の表示になり、拡大出来ません。操作しようにも、「ファイル」～「ヘルプ」が表示されるバー部分が何も現れませんし、その小さな画面の右肩のサイズボタンもグレー表示で動作しません。又、その小さなウィンドの四隅にマウスを当てても斜め矢印が出ません。（何の反応もありません）Windows Updateもしましたが、直りません。IE6の正常画面で、Windowsの設定の文字サイズを変えたり、javascriptをオンにしましたが、解決しません。その結果、Web画面の中身が見られずに諦めている次第です。どうしてそうなるのか、原因が分からずに困っています。どなたか、その解決方法をご教示願います。