hikarimichiteのプロフィール

コカ・コーラサイトに登録して何年もなりますが、２か月前から、ログインするところに、小さいネオンサインみたいのがくるくる回転、ログインが出来ません、サポートに何回も連絡してもラチがあきません、この場合何処に改善を求めたら良いのでしょうか。