lockonparururuのプロフィール

ＫＥＩＡＮです。 サムスンの９．７インチのタブレットを購入し、初期不良で電話して、交換に送付したのですが、 いつまでも交換品が届かないので、一ヶ月以上も経ってから電話すると、代替品の入手が困難 ですが、今週中に送付できます・・・の回答で、更に、一ヶ月が経過しました。 今度は、メールを何度も送付しましたが、何の反応もありません。 楽天ショップなどでは、まだ、販売しているサイトも複数あります。 簡単に入手できそうですが、修理品や返品が出るのを待って、それを送付するつもりなのでしょ うか。 それとも、元来、こんな会社なのでしょうか。 潰れそうで、対応がいい加減なのでしょうかぁ。 普通であれば、こちらから商品を送ったなら、受け取りました・・・くらいのメールくらい届くのが 常識かと思います。 あまりの投げやりの対応に、寄付してあげても良いかな・・・と思って、諦めてますが、まさか、知ら ないうちに倒産してませんよね・・・ ＫＥＩＡＮに関して、何か、ご存知の方、何なりとご意見くださいますようお願いいたします。