koh73nのプロフィール
@koh73n koh73n
ありがとう数1
質問数0
回答数1
- ベストアンサー数
- 0
- ベストアンサー率
- 0%
- お礼率
- 0%
- 登録日2014/04/09
- 携帯電話のメーカー保証は購入者のみの権利ですか?
auのスマホ(Android)の白ロムをヤフオクで購入しました。 保証書には、購入店と購入日の記載があり、まだ楽々、保証期間内の商品です。 受け取った時点でSIMを認識しない初期不良があり、auに持ち込んだところ、 「製造番号と電話番号のひも付けされてないものは保証対象外」と言われ、完全自己負担と言われました。 保証書文章にもそんな事記載されていないし、誰が所有しようが保証期間内であるならその責任はメーカーにあるのではないかと思うのです。 au shopの回答は、正しいのでしょうか? それとも販売店特有の減点等に対する受け入れ拒否なのでしょうか?